Os códigos QR encontraram aplicações em todos os setores, e todos, desde startups e pequenas empresas até marcas globais, os estão usando. Mas os códigos QR continuam sendo um ativo subutilizado, principalmente devido à falta de conscientização.
Embora os códigos QR existam há cerca de três décadas, muitas marcas desconhecem seu verdadeiro potencial.
Se você está se perguntando como implementar códigos QR em seu negócio, continue lendo. Aqui estão 17 casos úteis de uso de código QR em negócios, marketing e engajamento do cliente.
Conteúdo
- Traga usuários offline para seu site e páginas de destino
- Compartilhe suas informações de contato
- Informar e educar os usuários
- Crie etiquetas de identificação para animais de estimação
- Menus de código QR em restaurantes
- Aumente os downloads de aplicativos móveis
- Promova seus perfis de mídia social
- Compartilhe suas informações comerciais
- Compartilhar localizações do mapa
- Embalagem inteligente de produtos
- Compartilhe cupons de desconto
- Colete comentários e avaliações
- Compartilhe eventos de calendário e URLs de reunião
- Ativar pagamentos digitais
- Facilite a autenticação Wi-Fi
- Conecte-se com usuários por SMS, e-mail e WhatsApp
- Otimize suas campanhas de marketing offline
- Considerações finais
1. Traga usuários off-line para seu site e páginas de destino
A presença digital não é mais opcional para as empresas. Neste mundo altamente conectado e habilitado para internet, sua empresa precisa de um site, mesmo que você venda offline. Um site informa as pessoas sobre sua empresa, cria relacionamentos significativos, coleta dados primários e muito mais. Na verdade, acabou 70% das pequenas empresas têm um site.
Os códigos QR ajudam você a trazer usuários offline para seu site. Você pode criar um Código QR URL para o seu site e colocá-lo em seus anúncios impressos, outdoors, embalagens de produtos, etc. Os consumidores podem digitalizá-lo para visitar seu site.
Da mesma forma, você pode criar um código QR de marketing para sua landing page e gerar mais leads. Com QRCodeChimp, você também pode criar um código QR de marketing para um código HTML da página de destino.
2. Compartilhe suas informações de contato
Representantes de vendas e marketing e prestadores de serviços, como corretores de seguros, corretores de imóveis, etc., devem expandir continuamente sua rede e se conectar com consumidores em potencial. A maioria dos profissionais usa cartões de visita para compartilhar seus detalhes de contato e construir conexões.
Embora os cartões de visita sejam uma ferramenta de rede testada pelo tempo, eles têm desvantagens. As pessoas precisam inserir manualmente seus dados em seus telefones para salvar seu contato. É demorado e propenso a erros e, portanto, 88% deles são jogados fora. Além disso, os cartões de visita têm espaço limitado e, se você quiser alterar algumas informações, precisará reimprimi-las.
Cartões de visita com código QR são uma alternativa moderna e eficaz aos cartões de visita padrão. Você pode imprimir um código QR vCard Plus em seu cartão de visita, redirecionando as pessoas para sua página de perfil vCard Plus. A página vCard Plus funciona como seu cartão de visita digital, contendo seus dados de contato e informações profissionais.
Oferta de cartões de visita com código QR vários benefícios sobre cartões de visita padrão, como:
- Compartilhe detalhes de contato instantaneamente.
- Compartilhe informações detalhadas.
- Atualize suas informações sem reimprimir o código QR ou o cartão de visita.
- Construa mais conexões e expanda sua rede.
3. Informar e educar os usuários
Capacitar seus consumidores com informações gratuitas e úteis é a melhor maneira de construir confiança e lealdade. Compartilhar PDFs, PPTs, imagens, vídeos e outras mídias é a melhor maneira de educar seus consumidores e ajudá-los a tomar decisões informadas.
Você pode aproveitar os códigos QR para compartilhar informações valiosas com usuários offline. Por exemplo, você pode imprimir um Código QR PDF na embalagem de um produto para compartilhar informações sobre o produto. Da mesma forma, você pode compartilhar apresentações, vídeos tutoriais e outros materiais úteis.
4. Crie etiquetas de identificação para animais de estimação
Um em três animais de estimação se perdem, e a maioria dos animais de estimação perdidos nunca são encontrados. Assim, os donos de animais de estimação começaram a usar coleiras de código QR para encontrar seus animais de estimação rapidamente se eles se perderem.
Uma coleira de cachorro com código QR contém um código QR que redireciona as pessoas para uma página de exibição contendo informações sobre o animal de estimação e seu dono. Se alguém encontrar um animal de estimação perdido, pode escanear o código QR e informar o dono do animal.
Se você é proprietário de uma loja de animais ou vendedor de acessórios para animais de estimação, pode vender coleiras inteligentes para animais de estimação com Tags para animais de estimação com código QR. QRCodeChimp permite criar códigos QR de mercadorias, que essencialmente são códigos QR vazios que outros usuários podem reivindicar. Você pode vender coleiras para animais de estimação com códigos QR impressos nelas. As pessoas que compram a coleira podem reivindicar o código QR e adicionar suas informações.
5. Menus de código QR em restaurantes
Os menus de código QR estão ganhando popularidade entre os restaurantes, pois as pessoas querem minimizar o contato humano. Os cardápios físicos são compartilhados diariamente entre centenas de consumidores e podem ser um potencial portador de germes e doenças.
Você pode usar Menus de código QR para minimizar o contato humano. Crie códigos QR de menu e imprima-os em cada mesa de convidados. Os hóspedes podem escanear o código QR e visualizar seu menu digital em seus telefones. Eles podem verificar os itens disponíveis e pedir comida.
Além de oferecer uma experiência sem contato aos hóspedes, os menus com código QR também beneficiam os proprietários de restaurantes. O custo de impressão de códigos QR é insignificante, para que você possa reduzir drasticamente os custos de impressão do menu. Além disso, você pode editar o conteúdo do seu menu digital sem reimprimir o código QR do seu menu.
6. Aumente os downloads de aplicativos móveis
A economia de aplicativos móveis está crescendo. Há mais 4.8 milhão de aplicativos disponível para download em várias lojas de aplicativos, e os aplicativos móveis devem gerar mais de US$ 935 bilhões em receita até 2023.
Com a adoção e uso de dispositivos móveis como uma bola de neve, os aplicativos móveis são um dos canais mais eficazes para envolver um público, criar fidelidade e gerar receita. Mas com tantos aplicativos no mercado, os proprietários de aplicativos precisam de uma estratégia robusta para promover downloads de aplicativos.
Os códigos QR podem ajudá-lo a aumentar os downloads de aplicativos. Você pode criar um Código QR de download do aplicativo, que leva os usuários a uma página de exibição contendo links de download para as versões iOS e Android do aplicativo. Você precisa de apenas um código QR para todos os links de download do seu aplicativo.
Imprima seu código QR de download do aplicativo em seus anúncios impressos, outdoors, sinalização, embalagens de produtos etc., para aumentar os downloads.
7. Promova seus perfis de mídia social
AROUND 4 bilhões as pessoas usam mídias sociais e 73% dos profissionais de marketing consideram o marketing de mídia social eficaz para seus negócios. A mídia social é vital para aumentar o reconhecimento da marca, aumentar o envolvimento do cliente e cultivar a fidelidade. Portanto, as marcas em todos os setores devem priorizar o marketing de mídia social.
Quando estiver ativo nas mídias sociais, você poderá usar códigos QR para promover seus perfis de mídia social. Você pode criar um Código QR de mídia social para levar as pessoas a uma página de exibição contendo todos os seus links de mídia social. Assim, você pode ter um código QR para todos os seus perfis de mídia social.
Você pode imprimir códigos QR de mídia social dentro de sua loja/restaurante ou em anúncios impressos, embalagens de produtos, etc.
8. Compartilhe suas informações comerciais
Os códigos QR permitem que você compartilhe informações detalhadas sobre sua empresa. Você pode criar um código QR comercial, que redireciona as pessoas para uma página de exibição contendo todos os detalhes sobre sua empresa. Isso inclui a localização, informações de contato, horário de funcionamento, site e outros detalhes.
Você pode colocar os códigos QR de negócios fora de sua linha de frente ou em seus anúncios impressos e outdoors para educar as pessoas sobre sua empresa.
9. Compartilhar localizações do mapa
Os códigos QR de localização ajudam você a compartilhar a localização de sua empresa no Google Maps e ajudam as pessoas a encontrá-lo facilmente. UMA código QR de localização redireciona as pessoas para o aplicativo do Google Maps em seus telefones, com o local de destino já inserido. Eles só precisam seguir as instruções.
Assim, as pessoas não precisam abrir o aplicativo do Google Maps e pesquisar manualmente sua localização. Eles podem escanear o código QR e iniciar a navegação. Anúncios impressos, outdoors e brochuras/folhetos são os melhores lugares para compartilhar códigos QR de localização.
10. Embalagem inteligente de produtos
Os clientes estão mais espertos do que nunca e querem saber tudo sobre um produto antes de comprá-lo. No entanto, a embalagem do produto tem espaço limitado e você não pode compartilhar todas as informações necessárias.
É aqui que os códigos QR vêm em socorro. Você pode imprimir um código QR na embalagem do produto para compartilhar informações detalhadas sobre o produto. Por exemplo, você pode compartilhar um documento PDF contendo todos os detalhes do produto ou um vídeo mostrando o processo de fabricação do produto.
O mercado de etiquetas de código QR está projetado para atingir US$ 1.26 bilhões até 2026. Marcas líderes como Nestlé, Hershey's e Pepsi implementaram embalagens inteligentes com códigos QR.
11. Compartilhe cupons de desconto
Os cupons de desconto são uma das melhores maneiras de atrair clientes e aumentar as vendas. Sobre 70% dos consumidores adoram receber cupons e 68% consideram isso uma chave para a fidelidade à marca.
No entanto, se você vende offline, distribuir cupons de desconto e incentivar os consumidores a usá-los pode ser um desafio.
Você pode usar códigos QR de cupom para compartilhar cupons de desconto e fornecer um processo de reivindicação sem esforço aos clientes. UMA cupom de código QR redireciona os usuários para uma página de exibição de cupom contendo detalhes como validade do cupom, T&C, etc. Você também pode incluir um botão para permitir que os usuários reivindiquem o cupom de desconto diretamente da página.
Cupons de código QR estão ganhando enorme popularidade. Sobre 5 bilhões Cupons de código QR foram reivindicados em 2019, e esse número só se multiplicará nos próximos anos.
12. Colete comentários e avaliações
Toda empresa precisa de uma estratégia para coletar feedback dos clientes. Apenas um em 26 os clientes trazem suas reclamações; o resto vai para seus concorrentes. Coletar feedback e agir de acordo com ele pode ajudá-lo a reter clientes e fidelizá-los.
Você pode usar uma código QR de feedback para coletar feedback de maneira livre de problemas. Os usuários podem digitalizar o código QR para acessar um formulário de feedback e enviar seus comentários. Restaurantes, hotéis e lojas de varejo podem colocar códigos QR no balcão de cobrança para coletar feedback dos hóspedes no momento do check-out. Se você tiver um produto físico, poderá colocar códigos QR de feedback na embalagem do produto.
13. Compartilhe eventos de calendário e URLs de reuniões
As reuniões virtuais são a norma no mundo corporativo. 79% dos profissionais que trabalham consideram as reuniões virtuais tão produtivas quanto as reuniões presenciais. Além disso, as reuniões virtuais permitiram que 47% das empresas reduzissem as viagens de negócios.
No entanto, a baixa participação é um problema comum em reuniões virtuais. E os códigos QR ajudam você a superar esse obstáculo. Você pode criar um código QR de reunião para compartilhar a URL da reunião entre os canais. Os usuários podem digitalizar o código QR para acessar a reunião e participar dela.
QRCodeChimp'S código QR da reunião A solução permite que você crie um código QR para todas as principais plataformas de reuniões, incluindo Skype, Zoom, Google Meet, MS Teams, etc.
14. Ative pagamentos digitais
Os pagamentos globais por código QR foram avaliados em $ 2.2 trilhões em 2021 e devem chegar a US$ 2.7 trilhões até 2025. Os códigos QR permitem pagamentos digitais em lojas físicas, e pequenas empresas em todo o mundo estão aceitando pagamentos por código QR.
A configuração de pagamentos por código QR é rápida e fácil. Os custos de configuração são insignificantes e você não precisa de infraestrutura de tecnologia de ponta ou equipamentos caros. Tudo que você precisa fazer é criar um código QR de pagamento e colocá-lo em sua loja, restaurante, hotel, etc.
Os pagamentos por código QR também são convenientes para os consumidores. Eles podem pagar digitalmente em lojas físicas simplesmente digitalizando um código QR e confirmando a transação. Não há necessidade de carregar dinheiro solto ou cartões magnéticos.
15. Facilite a autenticação WiFi
Hoje em dia, as pessoas esperam uma conexão Wi-Fi gratuita em todos os supermercados, hotéis ou restaurantes. Embora a maioria das empresas forneça WiFi, elas não são muito eficazes no compartilhamento das credenciais WiFi. Muitas lojas e restaurantes imprimem o nome de usuário e a senha do WiFi em suas paredes ou no balcão de cobrança.
Fazer isso tem duas desvantagens:
- As pessoas têm que digitar a senha, aumentando o risco de erros.
- As pessoas que não compram de você também podem ter acesso à internet.
Os códigos QR abordam esses dois desafios. Você pode criar um Código QR WiFi para compartilhar credenciais WiFi com seus consumidores. Eles podem escanear o código QR para obter as credenciais e se conectar à rede WiFi.
16. Conecte-se com usuários por SMS, e-mail e WhatsApp
Os códigos QR ajudam as marcas a se conectarem com seus clientes em todos os canais.
Por exemplo, se você quiser se conectar com seus consumidores por SMS, você pode criar um Código QR SMS com a mensagem e seu número de telefone já inserido. Ao digitalizá-lo, os usuários serão redirecionados para o aplicativo de mensagens padrão, com o número de telefone e a mensagem já inseridos. Eles só precisam pressionar o botão enviar.
Da mesma forma, você pode criar um e-mail código QR com um ID de e-mail de destinatário pré-preenchido e mensagem ou um Códigos QR do Whatsapp com um número de telefone pré-preenchido e uma mensagem de texto.
17. Otimize suas campanhas de marketing offline
Enquanto a mídia digital está tomando conta do espaço publicitário, a publicidade tradicional ainda tem um lugar. Marcas globais proeminentes contam com publicidade convencional, como outdoors, anúncios impressos, anúncios de TV, etc., para aumentar a conscientização e atingir um público mais amplo.
Os códigos QR podem otimizar campanhas de marketing offline adicionando recursos digitais a elas. Você pode colocar um código QR em seus outdoors, anúncios impressos, etc., para redirecionar os usuários ao seu site e gerar leads e vendas. Você também pode usar códigos QR para aumentar os downloads de aplicativos, promover seus perfis de mídia social etc.
Ao todo, os códigos QR preencher a lacuna entre os canais online e offline e torne suas campanhas de publicidade offline mais acionáveis. Além disso, você pode rastrear as varreduras em seus códigos QR para avaliar o desempenho de suas campanhas publicitárias.
Considerações finais
Os muitos casos de uso de códigos QR os tornaram uma ferramenta eficaz de marketing e engajamento do cliente para marcas em todos os setores. Sua facilidade de uso e baixo custo de configuração os tornam ideais para empresas de todos os tamanhos, de startups a marcas globais.
Se você deseja aproveitar os códigos QR, mas não sabe por onde começar, use os casos de uso de código QR discutidos acima como um trampolim.
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