Qual é a sua ferramenta favorita de branding e engajamento do cliente?
Para algumas marcas, seria o site. Para outros, podem ser e-mails, marketing de conteúdo, eventos, relações públicas etc.
Mas há uma ferramenta fantástica de envolvimento do cliente e branding que muitas marcas ignoram.
Estamos falando da embalagem do produto.
A embalagem estratégica do produto pode fazer maravilhas pela sua marca. E com a embalagem inteligente de produtos, você pode levar sua embalagem a um nível totalmente novo.
A embalagem inteligente compreende várias ferramentas e tecnologias para tornar a embalagem do produto conectada e interativa.
Cinco ideias de embalagens inteligentes
Se você deseja aproveitar a embalagem inteligente de produtos, está no lugar certo. Aqui estão cinco ideias de embalagens inteligentes para implementar em sua estratégia de embalagens.
Códigos QR
Os códigos QR são uma das melhores ferramentas para embalagens inteligentes de produtos. Você pode usar códigos QR para trazer consumidores offline para canais online e envolvê-los melhor. Com os códigos QR, você pode aumentar o envolvimento, a fidelidade e a retenção do cliente.
Além disso, os códigos QR são uma das ferramentas de embalagem inteligente mais fáceis e econômicas de implementar. Você não precisa de nenhuma tecnologia ou conhecimento de ponta. Tudo o que você precisa é de uma boa plataforma geradora de código QR.
Aqui estão algumas maneiras de usar códigos QR na embalagem:
- Compartilhe informações úteis na forma de PDF ou vídeo
- Encaminhe os consumidores para o seu site ou página de destino
- Traga usuários para seus perfis de mídia social
- Promova downloads de aplicativos
- Compartilhe detalhes de contato
Muitas marcas renomadas incluíram códigos QR em sua estratégia de embalagem.
Redken, uma marca americana de cuidados com os cabelos, incluiu um código QR para seu site na embalagem do produto. Os compradores podem escanear o código QR para visitar o site e explorar outros produtos e serviços.
Crie um código QR para embalagem com QRCodeChimp
E se você está se perguntando como criar códigos QR para embalagens inteligentes, aqui é onde QRCodeChimp entra na imagem.
QRCodeChimp é um gerador de código QR e plataforma de gerenciamento que permite criar códigos QR para embalagens de produtos. Você pode criar códigos QR impressionantes de vários tipos para realmente elevar sua estratégia de embalagem de produtos.
Veja por que você deve usar QRCodeChimp for Embalagem de código QR:
- Mais de 60 formas de código QR
- Ampla personalização com cores, adesivos, logotipos e muito mais
- Rotulagem branca
- Pastas e subcontas
- Upload em massa
- Mais de 35 soluções de código QR
- E muito mais
Registe-se para QRCodeChimp hoje para criar um código QR para embalagens inteligentes.
Tags NFC
A comunicação de campo próximo (NFC) é uma tecnologia de comunicação sem fio que permite a comunicação entre dois dispositivos eletrônicos.
Esta tecnologia está ganhando popularidade entre muitas marcas, especialmente na indústria do álcool. Vários fabricantes de álcool, como Remy Martin, incluem chips NFC nas tampas das garrafas.
O chip NFC é ativado quando o consumidor abre a garrafa. Os usuários podem então usar seus smartphones para acessar as informações dentro do chip.
Você pode usar um chip NFC para compartilhar informações detalhadas sobre produtos, ofertas, promoções e muito mais.
NFC pode soar como uma tecnologia complexa, mas é bem simples. Tudo o que você precisa fazer é comprar uma etiqueta NFC vazia e escrever as informações usando um gravador NFC. Agora, incorpore a etiqueta NFC na embalagem do seu produto e pronto.
Chips RFID
A identificação por radiofrequência (RFID) é outra tecnologia de comunicação que funciona de forma semelhante ao NFC. Na verdade, NFC é um subconjunto especializado de RFID.
RFID usa ondas de rádio para permitir a comunicação unidirecional entre a etiqueta RFID e um dispositivo eletrônico, como um smartphone.
Essas tags oferecem vários benefícios, como:
- Monitoramento de estoque
- Rastreamento de localização
- Controle de adulteração
- Maior segurança
A embalagem de produtos habilitada para RFID está se tornando a norma nos setores de alimentos, FMCG e saúde. Várias empresas de alimentos usam As etiquetas RFID para rastrear suas remessas e permitir uma cadeia de suprimentos transparente e totalmente visível.
Augmented Reality (AR)
A Realidade Aumentada (AR) é outra tecnologia moderna para embalagens inteligentes. Ele permite que os consumidores visualizem e se envolvam com elementos digitais interativos, resultando em uma experiência imersiva e memorável.
Além disso, usar AR para embalagens inteligentes é mais fácil do que você pensa. Você só precisa incluir um código QR com um marcador AR.js na embalagem do produto. Os usuários podem escanear o código QR de seus smartphones para receber a experiência AR.
Veja por que você deve usar AR na embalagem do produto:
- Ofereça uma experiência imersiva ao cliente
- Informe e eduque seus consumidores
- Aumente a fidelidade e o reconhecimento da marca
- Obtenha uma vantagem competitiva
A Pepsi usou embalagens de produtos habilitadas para AR para promover o 10º aniversário do Super Bowl Halftime Show. Os clientes podem escanear o código AR para ver as latas de Pepsi marcadas especialmente.
Concursos, brindes e jogos
É possível manter sua embalagem inteligente simples e envolvente sem usar tecnologias como NFC e RFID. Você pode simplesmente usar texto e recursos visuais atraentes para transformar sua embalagem em uma poderosa ferramenta de branding e engajamento do cliente.
Concursos e brindes são uma excelente maneira de elevar a embalagem do seu produto e torná-lo focado na ação. Você pode organizar um concurso ou sorteio e incluir suas informações na embalagem, como critérios de participação, datas, seleção de vencedores e prêmio. As pessoas que comprarem o produto podem seguir as instruções para participar do concurso.
Por exemplo, a Colgate India realizou uma doação de ouro no valor de INR 1 lakh (USD 1,250). Os consumidores que compraram o tubo de pasta de dente poderiam dar uma chamada perdida para participar do concurso.
5 melhores práticas de embalagens inteligentes a seguir
A embalagem inteligente é o novo normal em embalagens de produtos. Já é hora de as marcas verem a embalagem como uma ferramenta de branding e engajamento do cliente, não apenas uma camada protetora em seus produtos.
Mas se você é novo em embalagens conectadas, pode precisar de um pontapé inicial. Aqui estão algumas práticas recomendadas para executar campanhas de embalagens inteligentes bem-sucedidas:
Escolha a tecnologia de embalagem inteligente certa
Como mencionado, você pode usar várias tecnologias para embalagens inteligentes, como códigos QR, NFC, RFID e muito mais. Mas com cada tecnologia tendo benefícios e limitações, decidir qual escolher pode ser difícil.
Portanto, é crucial entender como cada tecnologia funciona e seus benefícios, limitações e facilidade de uso.
Se você precisa de uma solução de embalagem de produto inteligente econômica e versátil, os códigos QR serão a escolha certa. Eles exigem um investimento inicial mínimo, têm vários aplicativos e são fáceis de criar e gerenciar.
E com QRCodeChimp, você pode criar e gerenciar todos os seus códigos QR para embalagens inteligentes em um só lugar. Nosso QR code generator permite criar códigos QR impressionantes para colocar os consumidores offline online e transformá-los em clientes fiéis.
Garanta posicionamento estratégico e visibilidade
A embalagem do seu produto inteligente será atraente e acionável somente se os elementos interativos da embalagem estiverem visíveis. Por exemplo, se você quiser que os consumidores digitalizem um código QR, certifique-se de que o código QR esteja visível e digitalizável.
Da mesma forma, se você tiver uma etiqueta NFC ou RFID embutida na embalagem, use textos ou recursos visuais apropriados para informar aos consumidores o que eles precisam fazer.
Aposte no apelo visual
Com o 70% dos consumidores que obtêm uma impressão de marca exclusivamente com base na embalagem do produto, a embalagem do seu produto é fundamental para a sua marca.
Os visuais, como cores, imagens e designs, determinam a marca geral do seu produto.
Ao usar embalagens inteligentes, não comprometa o design e o apelo visual da embalagem do seu produto. Tenha sempre em mente que a embalagem inteligente complementa a embalagem tradicional do seu produto. Não o substitui.
A embalagem inteligente de produtos suporta embalagens de produtos orientadas para o design em vez de substituí-las.
Acompanhe o ROI e a lucratividade
A embalagem inteligente também é conhecida como embalagem conectada, pois conecta canais offline e online. Aqui, a embalagem do produto é o canal off-line e os destinos on-line, como PDF, vídeo, site, mídia social, etc., são os canais on-line.
Se você estiver usando embalagens de produtos inteligentes para integração do cliente offline para online, é essencial acompanhar o retorno sobre o investimento (ROI) e a lucratividade.
Portanto, certifique-se de implantar os métodos necessários para medir o sucesso de suas iniciativas de embalagem inteligente.
Coletar e utilizar informações do cliente
Ao colocar consumidores offline online, você pode coletar seus dados. Esses dados podem informar sua equipe de marketing e ajudá-los a executar campanhas de marketing direcionadas.
Por outro lado, você perderá um tremendo potencial de marketing e engajamento do cliente se não utilizar esses dados.
Assim, elabore uma estratégia para coletar e aproveitar os dados do cliente para apoiar suas iniciativas de marketing.
Por exemplo, você pode usar um código QR na embalagem do produto para levar as pessoas a uma página de destino. Você pode então coletar seus endereços de e-mail e adicioná-los à sua lista de marketing por e-mail.
Desenvolva uma estratégia de engajamento contínuo
A embalagem inteligente de produtos é uma das muitas maneiras de trazer consumidores offline para canais online. O mais importante é desenvolver uma estratégia para manter os consumidores engajados depois de serem integrados.
Depois de trazer o consumidor offline para um canal online, encontre maneiras de envolvê-lo continuamente. Você pode fazer isso fornecendo uma experiência envolvente em seu site, enviando e-mails, conectando-se a eles nas mídias sociais e muito mais.
Considerações finais
A embalagem do produto é vital para criar uma primeira impressão sólida e aprimorar sua marca. E com a embalagem de produtos conectados, você pode tornar sua embalagem acionável, imersiva e envolvente.
Com tecnologias como embalagem de código QR, NFC e RFID, você pode incentivar seus consumidores a se conectarem com sua marca por meio da embalagem do produto. Então, entre na onda de embalagens inteligentes para aprimorar sua embalagem e ofuscar sua concorrência.
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