As marcas estão continuamente procurando maneiras de obter vantagem nesse cenário de negócios hipercompetitivo. A embalagem do produto surgiu como um ponto de contato lucrativo para atrair a atenção do consumidor e aumentar o engajamento e a fidelidade.
Isso levou ao surgimento de embalagens inteligentes de produtos. Marcas de todos os setores, especialmente CPG, farmacêutico e alimentício, implementaram embalagens inovadoras de produtos para aprimorar a experiência do usuário. A indústria global de embalagens inteligentes está projetada para alcançar US$ 26.7 bilhões em 2024, crescendo a um CAGR de 10.6%.
Os códigos QR tornam a embalagem do produto mais eficaz, preenchendo a lacuna online-offline e permitindo que os usuários se envolvam com sua marca com uma única digitalização. Crie códigos QR para embalagem com QRCodeChimp.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o uso de códigos QR para oferecer aos seus usuários uma experiência imersiva de embalagem de produtos.
O que é embalagem inteligente?
A embalagem inteligente de produtos inclui sistemas de embalagem com tecnologias de sensores incorporados, como códigos QR, RFID, etc. Permite compartilhar informações sobre produtos, aumentar o envolvimento do cliente, acompanhar a qualidade e o frescor do produto, aumentar a segurança do cliente e muito mais.
Códigos QR para embalagens de produtos
Tradicionalmente, as embalagens dos produtos eram compostas por códigos de barras, predecessores dos códigos QR. Os códigos de barras de linha podem conter apenas dados limitados (12 dígitos). Os códigos QR são uma atualização para os códigos de barras tradicionais. Eles podem conter mais de 4,000 caracteres de informações, incluindo URLs, informações de contato, multimídia, etc. Assim, os códigos QR substituíram os códigos de barras de linha e revolucionaram a embalagem do produto.
Veja por que as marcas precisam de códigos QR na embalagem do produto:
Maior envolvimento do cliente
Os códigos QR na embalagem do produto permitem que você alcance altos níveis de envolvimento do cliente durante todo o ciclo de vida do cliente. Colocar códigos QR na embalagem do produto e vinculá-los ao seu site, mídia social etc. pode ajudar muito a aumentar o envolvimento do cliente.
Coleta de dados perfeita
Os dados são o combustível moderno na era de hoje, e os códigos QR permitem que você colete dados sem problemas. Quando um usuário digitaliza um código QR, sua digitalização é registrada, juntamente com a localização e as informações do dispositivo. Assim, você pode coletar dados valiosos do cliente e tomar decisões informadas.
Maior transparência
Os clientes estão mais espertos do que nunca e querem saber tudo sobre todos os produtos que compram. No entanto, a embalagem do produto tem espaço limitado, então você só pode colocar uma certa quantidade de informações nela. Os códigos QR resolvem esse obstáculo. Os fabricantes podem colocar códigos QR e vinculá-los a informações detalhadas do produto para aumentar a transparência.
O envolvimento do cliente
Os códigos QR na embalagem do produto permitem que você alcance altos níveis de envolvimento do cliente durante todo o ciclo de vida do cliente. Colocar códigos QR na embalagem do produto e vinculá-los ao seu site, mídia social etc. pode ajudar muito a aumentar o envolvimento do cliente.
Feedback com um clique
A coleta de feedback do cliente é fundamental, e a embalagem do código QR torna isso mais fácil. Um código QR de feedback na embalagem do produto permitirá que os consumidores dêem feedback, ajudando você a melhorar seu produto.
Suporte instantâneo ao cliente
Os fabricantes também podem colocar vCard mais Códigos QR na embalagem do produto para compartilhar informações de contato e oferecer suporte ao cliente. Os consumidores podem digitalizar o código para entrar em contato com a equipe de suporte e apresentar suas dúvidas.
Guia passo a passo para usar códigos QR na embalagem do produto
As marcas devem garantir que sua estratégia de embalagem de produtos se integre às suas iniciativas gerais de marketing e branding. Portanto, é crucial formular uma estratégia robusta de embalagem de código QR.
Siga estas etapas para usar códigos QR na embalagem:
Etapa 1. Determine a finalidade dos códigos QR
Os códigos QR servem a muitos propósitos, então descubra por que você deseja usar a embalagem do código QR. Deseja aumentar o tráfego do site ou o número de seguidores nas mídias sociais? Você está procurando agilizar o suporte ao cliente? Aprofunde-se nos casos de uso de códigos QR e determine como eles podem agregar valor ao seu negócio.
Etapa 2. Escolha a mensagem certa
Seus códigos QR devem andar de mãos dadas com a embalagem geral do produto. Portanto, é crucial alinhá-los com a mensagem e o posicionamento do seu produto. Por exemplo, se o seu produto visa criar um senso de comunidade aumentando o engajamento nas mídias sociais, o código QR deve direcionar os usuários para meios de comunicação social ou outros canais da comunidade.
Etapa 3. Decida o tamanho e o posicionamento
O próximo passo é escolher o tamanho e o posicionamento corretos do código QR. Um código QR deve ter pelo menos 0.8 x 0.8 polegadas de tamanho e você pode aumentá-lo conforme necessário. Para posicionamento, tente colocar o código QR na frente da embalagem do produto para chamar a atenção das pessoas.
Etapa 4. Dê uma aparência perfeita ao seu código QR
Agora, vamos à estética. Você precisa garantir que seu código QR seja mais digitalizações, e você pode fazer isso criando um código QR visualmente atraente. QRCodeChimp oferece várias formas, cores e adesivos para tornar seus códigos QR únicos e atraentes.
Etapa 5. Acompanhe suas verificações
Por último, rastreie as digitalizações em seus códigos QR. QRCodeChimp fornece análises detalhadas, incluindo o número de varreduras e análises de tempo e localização. Esses dados ajudarão você a medir o desempenho de suas campanhas de código QR e a tomar decisões informadas.
Casos de uso: marcas que pregam embalagens de código QR
Várias marcas implementaram códigos QR nas embalagens para aumentar a transparência e o envolvimento do cliente. Vejamos algumas marcas que usam embalagens de código QR.
Hershey
A Hershey's incluiu códigos QR SmartLabel em seu Kisses Milk Chocolate para divulgar os ingredientes e aumentar a transparência. Os consumidores podem escanear o código para aprender sobre os ingredientes do produto, ajudando-os a tomar decisões de compra informadas.
Coca-cola
A Coca-Cola incorporou códigos QR dinâmicos em seus produtos com novos conteúdos que ofereceram uma experiência imersiva ao consumidor. Isso levou a um alto engajamento e fidelização de clientes.
huhtamaki
A Huhtamaki, uma empresa de suprimentos e materiais para embalagens de alimentos, promoveu a reciclagem usando embalagens com código QR. Ao digitalizar o código QR, os usuários seriam redirecionados para uma página da Web que os educava sobre a importância da reciclagem e como eles poderiam fazê-lo.
Nestlé
A Nestlé, como a Hershey's, incluiu um QR no Nestle Pack para direcionar os usuários ao seu site e visualizar informações nutricionais. Assim, os usuários podem digitalizar o código QR para aprender sobre os ingredientes do produto.
Pepsi
A Pepsi incorporou códigos AR QR em suas garrafas como parte de sua campanha anual de verão. Quando os usuários digitalizavam os códigos, eles eram redirecionados para um ambiente de realidade aumentada semelhante ao Snapchat, onde podiam clicar em fotos com adesivos e filtros.
Embrulhar
Os códigos QR são o futuro das embalagens de produtos, e as marcas devem usar as embalagens de códigos QR para envolver os consumidores em todo o ciclo de vida. A embalagem do código QR permite compartilhar informações, aumentar a transparência, coletar feedback e aumentar o envolvimento do cliente.
QRCodeChimp permite criar códigos QR personalizados para embalagens de produtos e rastrear suas digitalizações.
