Menus descartáveis e digitais podem ser alternativas perfeitas que os sistemas de pedidos de restaurantes podem usar para gerenciar o distanciamento social e melhorar a segurança de funcionários e consumidores. Os menus digitais também podem engajar e inspirar os clientes, mesmo quando jantam em casa. Os QR Codes podem ajudá-lo a se livrar de menus físicos e apresentar seus visitantes a um novo mundo digital de comida e muito mais.
Os códigos QR dos restaurantes melhoram a experiência do cliente e aumentam a taxa de devolução de várias maneiras.
Mostrando como seu prato popular está sendo preparado, reservando assentos de casa ou demonstrando seus padrões de segurança e higiene, você pode fazer muito com apenas um QR Code.
Se você está pronto para levar seu restaurante / bar / pub / café e até mesmo hotel a um nível mais novo e melhor, continue lendo para aprender como os códigos QR podem melhorar os pedidos em restaurantes.
Códigos QR oferece personalização e restaurantes devem usar isso
Personalização é a palavra-chave em marketing. E os códigos QR podem simplesmente ajudá-lo a conseguir isso. Geralmente, os códigos QR são de dois tipos - dinâmicos e estáticos. Seu restaurante pode entreter os clientes e fornecer conteúdo personalizado enquanto eles esperam por sua comida. Primeiro, deixe-nos explicar o que são códigos QR estáticos e dinâmicos.
Os códigos QR estáticos fornecem informações fixas e não editáveis, como o seu endereço do restaurante, localização do Google Maps, endereço do site, link de aplicativo móvel e detalhes de contato.
Códigos QR dinâmicos podem ser alterados e editados várias vezes, como o seu galeria de fotos de alimentos, links de postagens no Instagram e no Facebook, menu de restaurante e anúncios promocionais.
Com os Códigos QR Dinâmicos, você pode personalizar a experiência de seus clientes, dependendo de seus hábitos alimentares, localização, frequência, dias e horário. Você pode atualizar constantemente seu menu (por ocasião, dias, horas e temporadas), ofertas e atividades promocionais com base nas preferências em mudança dos consumidores.
A personalização é crucial no setor de restaurantes para aprimorar o marketing e a promoção, sem falar na melhoria do atendimento ao cliente.
Diferentes maneiras de fazer pedidos em restaurantes podem usar códigos QR para melhorar o atendimento ao cliente
Você pode criar e agendar várias campanhas de vendas e promocionais usando apenas um código QR dinâmico. Códigos QR dinâmicos permitem que você altere o conteúdo do código QR sem reimprimir o código QR. Isso reduzirá seu custo de geração e marketing de QR. Você não terá que imprimir novos códigos, folhetos, pôsteres ou banners para envolver seus consumidores.
Aqui estão alguns lugares onde você pode implementar códigos QR no negócio de restaurantes.
Uma alternativa ao menu físico
O governo sugeriu que os restaurantes usem o menu digital para melhorar a segurança e a higiene. Você pode simplesmente implementar isso colocando um Código QR do cardápio nas mesas de jantar. Os clientes podem escanear e conferir o cardápio em seus smartphones e fazer um pedido. Você também pode melhorar a eficiência do atendimento ao cliente colocando outro código que permite que eles façam pedidos online enquanto esperam por seu assento.
Você pode usar um Código QR do Menu para essa finalidade. Os códigos QR do menu podem ser atualizados e editados no backend sem reimprimir o código. Com um QR code generator, você pode criar cartões de menu esteticamente agradáveis com apenas alguns cliques.
Se você servir pratos diferentes com base na hora do dia ou no dia da semana, ainda poderá usar um código QR para mostrar menus diferentes usando regras inteligentes. As regras inteligentes permitem que você exiba conteúdo diferente de acordo com a regra que você definiu no seu código QR.
Por exemplo, com a ajuda de regras inteligentes, você pode mostrar menus diferentes com base na hora e no dia na digitalização do mesmo código QR do menu. Por exemplo, mostre o menu de café da manhã entre 8h e 11h e o menu de almoço à tarde. Ou você pode definir uma regra inteligente para mostrar o prato especial do dia, dependendo do dia da semana em que seus clientes digitalizarem o código QR.
Anuncie campanhas para eventos e ocasiões
Você está lançando um menu arco-íris especial em homenagem ao Mês do Orgulho ou organizando um buffet para o dia da Amizade? Se sim, você pode simplesmente criar um Código QR do Eventoe agende ofertas para seus clientes. Além disso, você também pode promover happy hours durante a semana e fim de semana em um instante. Por exemplo, você pode incentivar os estudantes universitários a almoçar durante a semana oferecendo 20% de desconto e introduzindo happy hours de fim de semana para famílias com o mesmo QR Code.
Aumente seus seguidores nas redes sociais
A mídia social é uma das principais formas de envolver os clientes, especialmente os amantes da gastronomia. Colocando Código QR de mídia social, você pode inspirar clientes que chegam e levam de diferentes maneiras. Eles incluem:
- Peça a eles para fazer upload de sua comida e marcar seu perfil de mídia social para receber 10% de desconto na conta.
- Incentive-os a seguir seu perfil de mídia social para obter atualizações sobre descontos e ofertas sazonais.
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- Compartilhe vídeos de receitas em histórias ou AO VIVO e incorpore o link ao QR Code para que seus clientes possam experimentá-los.
Use códigos QR para atualizar informações valiosas
Mantenha seus clientes fiéis e regulares atualizados com as últimas atualizações, desde a abertura de uma nova filial até o lançamento de um novo menu. Além disso, você pode adicionar os QR Codes nos pacotes de entrega, guardanapos, além de exibir cartões na mesa e no caixa.
As estratégias de marketing para pedidos em restaurantes devem mudar de tempos em tempos com base nos padrões de consumo, nas últimas tendências e hábitos de compra. Os códigos QR podem acomodar todos os tipos de planos de marketing e efetivamente vendê-los direto para seus clientes.
