qr fEm uma tentativa constante de fornecer um melhor serviço público, os governos em todo o mundo estão adotando a tecnologia. Uma dessas tecnologias são os códigos QR.
Os códigos QR encontraram um lugar na pilha de tecnologia de muitos governos devido à sua versatilidade e vários casos de uso. Da simplificação do transporte público ao registro de eleitores, as agências governamentais podem usar os códigos QR de várias maneiras para melhorar o serviço público.
Aqui está um guia completo para usar códigos QR para o governo, junto com seus aplicativos e benefícios.
Índice
- A necessidade de tecnologia nas operações do governo
- Aplicações de códigos QR em operações governamentais
- Benefícios dos códigos QR para o governo
- Exemplos de governos usando códigos QR
- QRCodeChimp: O melhor gerador de código QR para o governo
- Resumo
A necessidade de tecnologia nas operações do governo
A tecnologia capacita as agências governamentais a atender melhor o público, tornar as informações e os serviços acessíveis e garantir a satisfação.
Vejamos a importância da tecnologia para os governos:
- Maior eficiência: os órgãos governamentais podem aproveitar a tecnologia para automatizar e simplificar vários processos, ajudando-os a economizar tempo e dinheiro e reduzindo erros.
- Maior transparência: A tecnologia pode tornar as operações do governo mais transparentes e acessíveis aos cidadãos.
- Melhor inovação: os governos podem alavancar a tecnologia para aumentar a inovação e as capacidades. Isso se aplica a todas as frentes, como finanças, saúde, defesa etc.
- Entrega de serviço mais rápida: a tecnologia permite que os governos forneçam serviços públicos mais rapidamente por meio de sites, aplicativos móveis e outros portais online e ferramentas digitais.
Códigos QR para o governo
A tecnologia permite que os governos simplifiquem as operações e tornem os serviços mais acessíveis. Os códigos QR são uma das tecnologias mais eficazes para aumentar a acessibilidade.
Em sua essência, os códigos QR digitalizam pontos de contato físicos para tornar as informações e os serviços mais acessíveis. Assim, os usuários podem digitalizar o código QR para obter as informações instantaneamente em seus smartphones.
Aplicações de códigos QR em operações governamentais
Os códigos QR encontraram várias aplicações em operações governamentais. Vejamos dez aplicações práticas de códigos QR para agências governamentais.
IDs digitais
Os governos podem usar códigos QR para tornar os IDs digitais mais acessíveis.
Por exemplo, o governo indiano emite o “Cartão Aadhaar” para todos os seus cidadãos, que é uma prova de identificação única. Cada cartão possui um código QR que, após a digitalização, exibe as informações do titular do cartão como texto.
Os códigos QR podem ser colocados em todas as formas de identidades emitidas pelo governo para obter informações instantâneas sobre o titular da identidade e agilizar o processo de verificação de identidade.
Votação
Órgãos governamentais também podem utilizar códigos QR em sistemas de votação eletrônica para agilizar a votação.
Dependendo dos requisitos, as agências podem usar códigos QR para todos os aspectos da votação, desde o registro do eleitor até a criação da cédula, passando pela votação e muito mais.
Por exemplo, a comissão eleitoral pode pedir aos eleitores que digitalizem um código QR de um aplicativo móvel específico para se autenticar.
Informações de saúde pública
Os governos podem usar códigos QR para tornar as informações de saúde pública mais acessíveis. Por exemplo, os códigos QR podem ser colocados em jornais, panfletos e outros materiais de campanha para compartilhar uma ampla gama de informações de saúde pública, como:
- Informação vacinal
- Informações de teste
- Alertas e orientações de saúde
- Verificadores de sintomas
No geral, as agências de saúde pública podem usar códigos QR para tornar as informações críticas de saúde mais acessíveis, resultando em maior conscientização.
Transporte público
Os códigos QR podem ajudar os governos a simplificar vários processos de transporte público. As agências podem usar códigos QR para compartilhar horários e horários, informações de trânsito em tempo real, rotas de ônibus/trem e muito mais.
O governo também pode usar códigos QR para permitir a reserva de passagens sem problemas. Muitos ônibus do governo agora têm um código QR interno para permitir que os passageiros reservem uma passagem.
Em suma, os códigos QR podem ajudar os governos a fornecer uma melhor experiência de transporte público com reserva de passagem perfeita e acesso a informações essenciais.
Verificação do certificado de vacina
A pandemia de coronavírus tornou essencial que os governos verifiquem o estado de vacinação dos cidadãos. Muitos países têm restrições de viagem, exigindo que os viajantes apresentem comprovante de vacinação.
Os códigos QR agilizam o processo.
Os governos podem incluir um código QR no certificado de vacinação. As pessoas podem salvar o código QR e mostrá-lo quando necessário para verificar sua vacinação.
Herança cultural
Os códigos QR são uma excelente ferramenta para compartilhar informações. Órgãos governamentais podem usar códigos QR em locais culturais e históricos para compartilhar informações detalhadas e informar os turistas.
Portanto, os códigos QR são um ótimo complemento para museus, fortes, castelos e outros locais onde os visitantes podem precisar de mais informações.
Na verdade, muitos museus em todo o mundo estão usando códigos QR para fornecer informações sobre os itens exibidos.
Serviços de pagamento
Por fim, os órgãos governamentais podem usar códigos QR para aceitar pagamentos digitais e reduzir a dependência de dinheiro. Os códigos QR de pagamento permitem que as agências governamentais aceitem pagamentos digitais em locais físicos.
Benefícios dos códigos QR para o governo
Existem vários benefícios dos códigos QR para os governos. Esses incluem:
Mais eficiência
Os códigos QR podem aumentar significativamente a eficiência das operações do governo automatizando várias tarefas. Isso inclui coleta de pagamento, registro, autenticação, verificação e check-in.
Com os códigos QR, as agências governamentais podem reduzir o trabalho manual e redundante e agilizar suas operações. Como resultado, eles podem fornecer um melhor serviço público e melhorar a experiência.
Maior acessibilidade
Os governos podem aumentar a acessibilidade a informações e serviços com a ajuda de códigos QR. Com os códigos QR, as informações ficam facilmente acessíveis no smartphone de todos os cidadãos com uma única leitura. Isso ajuda muito a reduzir a dependência de formas tradicionais e menos eficazes de compartilhar informações. Além disso, esse acesso contínuo à informação também ajuda a aumentar a conscientização.
Maior conveniência
Os códigos QR são altamente convenientes para as pessoas. Quase todo mundo possui um smartphone hoje em dia, então eles podem digitalizar o código QR para obter as informações necessárias. Isso é mais conveniente do que distribuir folhetos e panfletos por causa de sua baixa vida útil e obstáculos logísticos.
Custo-efetividade
Os códigos QR são econômicos e ajudam os governos a aliviar as despesas operacionais. Órgãos governamentais podem reduzir gastos com papelada e impressão digitalizando pontos de contato físicos com códigos QR.
Além disso, os próprios códigos QR são altamente acessíveis. E com QRCodeChimp, você pode criar códigos QR dinâmicos gratuitamente.
Melhor segurança
O governo pode aproveitar os códigos QR para aumentar a segurança. Os códigos QR são excelentes para autenticação e verificação de dados, permitindo que os órgãos governamentais verifiquem facilmente a identidade e outras informações.
Por exemplo, os órgãos governamentais podem aproveitar os códigos QR para verificar os dados do eleitor durante a votação.
Erros reduzidos e maior precisão
Como os códigos QR automatizam várias tarefas, eles reduzem os erros humanos e aumentam a precisão. Um benefício significativo dos códigos QR é a entrada automatizada de dados. Quando os usuários digitalizam um código QR, seus dados são inseridos automaticamente no sistema.
Isso elimina a necessidade de entrada manual de dados, o que reduz o erro humano e aumenta a eficiência.
A coleta de dados
Os códigos QR são uma excelente ferramenta para coletar dados primários. As empresas já estão aproveitando esse recurso de códigos QR, e os governos também podem entrar nessa onda.
Quando um usuário digitaliza um código QR, a digitalização é registrada no painel da plataforma de código QR, junto com a localização do usuário, dispositivo e informações do navegador. Esses dados podem ajudar os governos a aprender mais sobre os cidadãos e a atendê-los melhor.
Note: Analytics estão disponíveis apenas para códigos QR dinâmicos.
Exemplos de governos usando códigos QR
Governos em todo o mundo estão usando códigos QR para agilizar, automatizar e agilizar vários processos.
Vejamos alguns exemplos de códigos QR para o governo em ação.
Reino Unido — Compartilhando a inovação do Reino Unido com um código QR
O primeiro-ministro do Reino Unido, Rishi Sunak, compartilhou um código QR no Twitter elogiando a “inovação”. Aqui, o governo usou um código AR QR que lançou uma experiência Adobe Aero AR após a digitalização.
Os usuários veem uma apresentação AR sobre o investimento em tecnologia do governo e, em seguida, são redirecionados para o artigo do site gov.uk sobre o mesmo.
Índia — Entrada de turista digitalizando um código QR
No estado indiano de Uttarakhand, o governo tornou obrigatório o registro do código QR para peregrinos e turistas entrarem em Badrinath e Kedarnath. Os visitantes devem levar um código QR que as autoridades usarão para confirmar seu registro e permitir a entrada.
Esta mudança visa regular o tráfego, automatizar o registro e permitir que as autoridades verifiquem e aprovem os visitantes.
Austrália — programa de identificação digital com códigos QR
New South Wales (NSW), Austrália, implementou um programa de identificação digital para permitir que os cidadãos verifiquem suas identidades com um código QR. Em vez de portar uma identidade física, as pessoas podem mostrar o código QR em seus smartphones, que redirecionará para a identidade digital.
Indonésia e Tailândia — Pagamentos com códigos QR
Os pagamentos digitais são um dos primeiros casos de uso de códigos QR e ainda são extremamente populares. Recentemente, o Bank Indonesia (BI) e o Bank of Thailand (BoT) introduziram um link de pagamento internacional. Cidadãos de ambos os países podem digitalizar um código QR para fazer um pagamento.
EUA — Verificação de vacinação com códigos QR
Quando o COVID-19 estava por aí, o governo dos EUA tornou obrigatório que os visitantes apresentassem comprovantes de vacinação. Os visitantes tiveram que produzir um código QR vinculado ao seu certificado de vacinação. Isso permitiu que as autoridades verificassem perfeitamente os visitantes vacinados e aliviassem a disseminação do COVID-19 no país.
QRCodeChimp: O melhor gerador de código QR para o governo
A implementação de códigos QR em operações governamentais é um grande passo, e sua eficácia e sucesso dependerão em grande parte do gerador de código QR usado.
QRCodeChimp é a melhor plataforma geradora de código QR para governos por causa de seus melhores recursos de criação e gerenciamento de código QR. A solução oferece amplas opções de personalização para criar códigos QR exclusivos e atraentes.
Além disso, você obtém recursos de gerenciamento de alto nível para gerenciar facilmente suas campanhas de código QR.
Resumo
Os códigos QR tornaram-se uma adição essencial à pilha de tecnologia de todos os governos. Sua acessibilidade, versatilidade e facilidade de uso os tornaram a ferramenta ideal para governos em todo o mundo para simplificar operações, aumentar a acessibilidade de serviços e melhorar a prestação de serviços públicos.
Se você for uma agência governamental que deseja usar códigos QR, QRCodeChimp está aqui para ajudar. Nossa plataforma oferece mais de 35 soluções de código QR e recursos de ponta para ajudá-lo com todos os seus requisitos de código QR.
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