Da Nestlé à Starbucks e Sknn by Kim, marcas em todo o mundo usam códigos QR para tornar os pontos de contato físicos e online mais acessíveis e envolventes. De acordo com a UNO School of Communication, as varreduras de código QR estão em alta 300% em relação aos dados de 2017.
As marcas podem obter benefícios substanciais dos códigos QR, mas isso só acontecerá se seus códigos QR funcionarem perfeitamente. Se seus códigos QR tiverem problemas técnicos, como problemas de digitalização e URLs incorretos, eles podem fazer mais mal do que bem.
Vamos discutir esses possíveis problemas técnicos e como mitigá-los para um marketing de código QR perfeito.
Possíveis problemas técnicos com códigos QR
Problemas técnicos com códigos QR são improváveis, mas não impossíveis. Você pode encontrar alguns problemas que podem afetar suas campanhas de código QR.
Vejamos alguns desses problemas e como corrigi-los.
Problemas de digitalização
Os problemas de digitalização são sem dúvida o problema mais comum que os profissionais de marketing podem enfrentar com as campanhas de código QR.
Agora, os problemas de digitalização podem ser causados por alguns motivos.
Por exemplo, se o código QR impresso não for nítido e claro, pode não ser lido corretamente. Esse problema é mais comum para códigos QR na TV, especialmente se a TV for de baixa resolução.
Por fim, os profissionais de marketing podem evitar problemas de digitalização criando e imprimindo códigos QR nítidos e de alta resolução.
Problemas de digitalização também podem ocorrer se um código QR estiver quebrado ou danificado. Embora os códigos QR tenham até 30% de correção de erros, problemas de digitalização podem surgir com um código QR danificado.
Portanto, é melhor substituir um código QR danificado para garantir a capacidade de digitalização perfeita.
Erros de redirecionamento
Outro possível problema com os códigos QR pode ser que os usuários não cheguem ao destino desejado depois de escanear o código QR.
Na maioria dos casos, é um erro do profissional de marketing. É importante verificar o URL de um código QR antes de publicá-lo. Teste o código QR digitalizando-o em vários dispositivos para garantir que esteja funcionando corretamente e funcionando conforme o esperado.
Aqui é onde a importância de criar um código QR dinâmico entra em cena. Se você criar um código QR dinâmico, poderá editar sua URL sem reimprimir o código QR. Isso permite que você corrija erros e melhore suas campanhas de código QR.
Problemas de servidor e tempo de inatividade
Em casos raros, seus códigos QR podem não funcionar devido ao tempo de inatividade ou problemas no servidor. Esse problema pode ocorrer se sua plataforma de código QR estiver enfrentando tempo de inatividade do servidor.
Portanto, escolher a plataforma de código QR certa torna-se crítico. Os profissionais de marketing devem selecionar uma plataforma de código QR que garanta o máximo de tempo de atividade e superioridade técnica.
QRCodeChimp é uma plataforma de código QR de ponta que garante 99.99% de tempo de atividade, garantindo que os problemas do servidor não se interponham entre sua marca e os consumidores.
Tome medidas proativas para evitar problemas técnicos no marketing de código QR
Problemas técnicos com códigos QR são fáceis de corrigir. Se ocorrerem, você pode lidar com eles facilmente ou pedir ao seu provedor de código QR para cuidar deles. QRCodeChimpA equipe de suporte de classe mundial do ajuda você com todos os tipos de problemas de código QR.
Dito isto, é melhor prevenir do que remediar. Aqui estão algumas medidas preventivas para evitar problemas técnicos com seus códigos QR.
Escolha a plataforma de código QR certa
Sua plataforma de código QR desempenha um papel crucial no sucesso de sua campanha de código QR. Escolha uma solução de código QR confiável com uma infraestrutura de alto nível que garante alto tempo de atividade e desempenho.
QRCodeChimp é a solução de código QR perfeita se o tempo de atividade, o desempenho e os recursos forem sua prioridade.
Design com capacidade de digitalização em mente
Hoje em dia, você tem muitas opções de personalização de código QR. Por exemplo, QRCodeChimp oferece mais de 60 formas de código QR, mais de 150 adesivos e várias outras opções de design para tornar seus códigos QR espetaculares.
Embora o design do seu código QR seja importante, a capacidade de digitalização deve continuar sendo sua prioridade ao criar um código QR. Aqui estão algumas precauções de design a serem tomadas para máxima capacidade de digitalização.
- Use cores de primeiro plano e de fundo contrastantes.
- Não use cores invertidas (primeiro plano claro, fundo escuro).
- O tamanho do logotipo não deve ser muito grande.
Imprima códigos QR de alta qualidade
Criar um código QR é apenas metade do trabalho. Você precisa imprimi-lo e compartilhá-lo para que seus usuários possam digitalizá-lo. O ideal é imprimir um código QR de 1 x 1 polegada, com resolução mínima de 300 DPI.
Verifique novamente o URL
Se você criar um código QR para um URL incorreto ou incompleto, o código QR será inútil. Além disso, resultará em uma experiência ruim para o usuário. Portanto, verifique novamente a URL antes de salvar um código QR.
Se você criar um código QR dinâmico, poderá alterar a URL a qualquer momento. Mas você não tem essa opção com um código QR estático.
Teste o código QR antes de publicar
Sempre teste um código QR de vários dispositivos antes de imprimi-lo. Às vezes, um código QR pode ser lido no iOS, mas não no Android e vice-versa. Da mesma forma, pode verificar em versões mais recentes, mas não em versões mais antigas.
Testar seu código QR em vários dispositivos fornecerá uma visão completa e ajudará a identificar problemas.
Considerações finais
Como qualquer tecnologia, os códigos QR podem ter alguns problemas técnicos e falhas. A boa notícia é que a maioria deles é fácil de consertar. E se você selecionar a plataforma geradora de código QR correta, raramente encontrará problemas com seus códigos QR.
Se você deseja executar campanhas de código QR sem complicações, confira QRCodeChimp. Nossa plataforma de ponta oferece todos os recursos necessários para o uso eficaz de códigos QR em todos os casos de uso. Além disso, nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudá-lo se você enfrentar algum problema.
