As marcas estão constantemente desenvolvendo campanhas e estratégias criativas de marketing para atrair a atenção dos clientes. O marketing de experiência é uma dessas estratégias que pode ajudá-lo a chamar a atenção, envolver seus consumidores e aumentar o reconhecimento da marca.
Os códigos QR podem ajudá-lo a executar campanhas de marketing experimental impactantes. Você pode usar códigos QR para digitalizar pontos de contato físicos e compartilhar uma ampla gama de experiências envolventes.
Veja como usar códigos QR no marketing experimental, juntamente com algumas práticas recomendadas a seguir.
Conteúdo
- O que é marketing de experiência?
- Benefícios do marketing experimental
- Como usar o marketing experiencial com códigos QR?
- Melhores práticas para marketing experimental com códigos QR
- Considerações finais
O que é marketing de experiência?
O marketing experiencial é uma estratégia de marketing que cria experiências de usuário memoráveis e envolventes para aumentar o conhecimento da marca e construir conexões significativas com os consumidores.
Ele também atende pelos nomes de marketing de guerrilha, marketing de engajamento, marketing ao vivo e marketing de participação.
Vamos pegar o exemplo da Vans para entender melhor esse conceito. A Vans é uma das maiores marcas de calçados do mundo e líder de mercado em calçados para skate e roupas relacionadas.
A marca hospedou recentemente locais da House of Vans em parques de skate nas principais cidades dos EUA, como Chicago e Nova York. Permitia que os skatistas se encontrassem, ouvissem música ao vivo e patinassem juntos. A Vans também aproveitou a oportunidade para divulgar sua nova linha de calçados.
Fonte: Vans
Benefícios do marketing experimental
O marketing experimental pode ser intensivo em recursos, portanto, perceber seus benefícios e potencial retorno do investimento (ROI) é essencial.
Vejamos os benefícios do marketing experimental.
Aumentar o reconhecimento da marca
Sem dúvida, a maior vantagem do marketing experiencial é o maior reconhecimento da marca. Convida os consumidores a interagir com a marca e a construir conexões profundas, aumentando o reconhecimento e a notoriedade.
Ganhe vantagem competitiva
O marketing experimental permite que você supere a confusão de anúncios e obtenha uma vantagem competitiva. A estratégia de saída de muitas marcas gira em torno de outdoors, anúncios impressos e de TV e e-mails/chamadas frias. Embora essas estratégias funcionem, elas não são essencialmente centradas no cliente e podem parecer intrusivas.
Por outro lado, o marketing experiencial prioriza o engajamento do usuário e a criação de experiências memoráveis do consumidor, levando a um melhor engajamento e resultados de marketing.
Ofereça experiência de produto em primeira mão
Existe uma estratégia de marketing melhor do que “experimentar antes de comprar?”
Pense em duas bebidas energéticas recém-lançadas: a bebida A e a bebida B. A bebida A tem ótimas críticas, mas você simplesmente não gostou do sabor. Ao contrário, Drink B tem críticas medíocres, mas você adora seu sabor.
Qual você vai comprar? Beber B, certo?
Embora a publicidade persuasiva e os depoimentos positivos de clientes ajudem a moldar as decisões de compra, não há melhor impulsionador de compra do que a experiência prática do produto.
No marketing experiencial, os consumidores usam os produtos antes de comprar, o que pode melhorar significativamente as vendas.
Garanta um marketing autêntico
O marketing pode ser enganoso às vezes, e as marcas enfrentaram suas consequências.
Por exemplo, a New Balance lançou um sapato tonificante em 2012, alegando ajudar os usuários a queimar calorias. A alegação foi considerada enganosa e a empresa enfrentou uma ação coletiva, que chegou a US$ 2.3 milhões.
Da mesma forma, a 5-Hour Energy afirmou que suas bebidas energéticas eram mais eficazes do que o café e recomendadas pelos médicos. As alegações foram enganosas e a empresa teve que pagar US$ 4.3 milhões em taxas e multas.
Em suma, a publicidade enganosa pode prejudicar a imagem e o bolso de uma marca.
Como o marketing experiencial permite que os consumidores experimentem o produto antes de comprar, ele garante um marketing autêntico e gera confiança.
Aumente o seu ROI de marketing
Uma estratégia de marketing experiencial bem executada resulta em 85% intenção de compra e ROI de 400%. O marketing de experiência atrai consumidores e envolve seus sentidos, levando a um maior engajamento e vendas.
Como usar o marketing experiencial com códigos QR?
Agora que estabelecemos os benefícios do marketing experiencial, vamos ver como implementá-lo com códigos QR.
Em sua essência, o marketing experiencial envolve o envolvimento do consumidor. O usuário deve participar da campanha engajando-se com sua marca ou produto.
Os códigos QR são uma excelente ferramenta para envolver os usuários e oferecer a eles uma ampla gama de experiências.
Veja como implementar o marketing experimental com códigos QR.
Dê vida à sua publicidade tradicional
Lembra que discutimos anteriormente que o marketing experimental permite que você supere a publicidade tradicional? Mas e se você pudesse transformar seus anúncios tradicionais em marketing experimental?
Sim, é possível com códigos QR.
A principal desvantagem dos anúncios tradicionais é a comunicação unilateral. Os consumidores veem seu anúncio, mas o que vem a seguir? O elemento de ação instantânea está faltando.
Você pode superar esse obstáculo adicionando um código QR ao seu outdoor, jornal ou anúncio de TV. Como resultado, você pode convidar os usuários a digitalizar seu código QR e interagir com sua marca.
Dependendo de seus objetivos de marketing, o código QR pode apontar para seu site, mídia social, página de destino ou outros destinos.
No geral, os códigos QR dão vida aos seus anúncios off-line e incentivam os usuários a interagir com sua marca.
Use a gamificação para envolver os consumidores
A gamificação é uma estratégia de marketing experiencial comprovada. Você pode usar códigos QR para tornar as experiências de gamificação mais acessíveis.
Suponha que você seja uma marca de chocolate. Você pode ter um código QR na embalagem para enviar os usuários a uma página de exibição onde eles podem girar uma roda ou raspar um vale-presente para acumular pontos. Depois de coletar pontos suficientes, eles podem trocá-los por recompensas.
Compartilhe experiências imersivas de AR e VR
A realidade aumentada (AR) e virtual (VR) revolucionam as experiências do usuário. A realidade aumentada está permitindo que as marcas criem visualizações interativas de produtos.
Por exemplo, a CISCO usou o AR para demonstrar seu produto a compradores em potencial, o que ajudou a marca a aumentar as vendas e reduzir as devoluções.
Se olharmos para VR, a Etsy lançou seu recurso de casa virtual habilitado para VR, permitindo que os compradores andassem por uma casa virtual cheia de produtos Etsy.
As marcas podem usar códigos QR para compartilhar essas experiências AR e VR. Um código QR AR (um código QR com um marcador AR.js) inicia uma experiência AR no navegador. Da mesma forma, você pode criar um código QR para VR.
Melhore suas campanhas de marketing de guerrilha
Se você já está executando campanhas de marketing de guerrilha, pode torná-las mais acionáveis e impactantes com códigos QR.
Lembra que discutimos o exemplo da Vans no começo e como eles usaram a House of Vans para promover sua nova linha de calçados? Eles poderiam ter feito isso ainda melhor colocando códigos QR apontando para seu site de comércio eletrônico. Dessa forma, os participantes poderiam se envolver mais com a marca e fazer compras instantâneas.
Crie uma vitrine virtual
Você quer aumentar suas vendas de comércio eletrônico enquanto oferece aos seus consumidores uma experiência de compra na loja?
O Walmart fez isso com códigos QR.
A gigante do varejo criou uma loja virtual de brinquedos apresentando suas últimas coleções de brinquedos. Cada item tinha um código QR que levava os usuários ao site do Walmart, onde podiam comprar o item.
A Tesco fez algo semelhante na Coréia do Sul, criando uma loja virtual para permitir que os consumidores escaneassem os códigos QR para comprar produtos online.
Torne o processo de compra perfeito
Oferecer uma experiência de compra tranquila e sem complicações é um pilar crucial do marketing experiencial. Você pode usar códigos QR para tornar seu site ou aplicativo de comércio eletrônico mais acessível. Os clientes podem digitalizar o código QR para acessar seu site com uma única digitalização e comprar os produtos.
Melhores práticas para marketing experimental com códigos QR
Os códigos QR podem melhorar significativamente suas campanhas de marketing experimental, desde que você o faça corretamente. Aqui estão algumas práticas recomendadas de código QR para tornar suas campanhas de marketing experiencial bem-sucedidas.
Determine a experiência
A experiência que você oferece aos usuários é o elemento mais importante de uma campanha de marketing experimental. Portanto, o primeiro passo é determinar a experiência que os usuários terão após escanear o código QR. Será um jogo, experiência AR/VR, tour virtual ou outra coisa?
Escolha o gerador de código QR certo
O próximo passo é selecionar o melhor gerador de código QR. Escolha uma plataforma que ofereça a combinação perfeita de recursos, segurança e desempenho.
QRCodeChimp preenche todos esses requisitos, tornando-o uma excelente escolha para todos os seus requisitos de código QR.
Criar um código QR dinâmico
Sempre crie um código QR dinâmico para suas campanhas de marketing. Você pode editar o URL de um código QR dinâmico, para que possa alterar facilmente seu conteúdo, dependendo da campanha. Além disso, você pode visualizar a análise de um código QR dinâmico, incluindo o número de digitalizações e localização, dispositivo e informações do navegador.
Torne os códigos QR visualmente atraentes
O design do seu código QR será parte integrante da campanha de marketing experimental. Crie um código QR visualmente atraente para atrair mais digitalizações e envolver melhor seus usuários.
Nota: QRCodeChimp oferece formas QR, adesivos, cores e várias outras opções de personalização para ajudá-lo a criar códigos QR atraentes.
Medir e otimizar
Medir o desempenho e o ROI de suas campanhas de marketing é crucial. Dirija-se ao painel de análise da sua plataforma de código QR para visualizar as análises do seu código QR, como varreduras totais, localizações das varreduras e dispositivos usados para varredura.
Use esses dados para medir o desempenho da sua campanha e otimizá-la para obter os melhores resultados.
Considerações finais
O marketing experimental com códigos QR pode permitir que as marcas se destaquem neste cenário de marketing feroz. Ele ajuda você a superar a publicidade tradicional e unilateral e envolver os consumidores com sua marca e produto.
Você pode usar códigos QR para tornar suas campanhas de marketing experimental mais acessíveis e envolventes. Use códigos QR para compartilhar gamificação, AR/VR, informações de produtos e outras experiências.
Se você deseja iniciar sua campanha de marketing experimental habilitada por QR, QRCodeChimp está de costas. Inscreva-se para QRCodeChimp hoje e executar campanhas de código QR orientadas para resultados.
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