Os dados são a espinha dorsal de um negócio. Isso ajuda você a entender melhor seus consumidores, incluindo o que eles gostam e não gostam e o que os motiva. Misture essas emoções com dados demográficos e fisiográficos e você terá uma imagem completa de quem são seus consumidores.
Depois de obter essas informações, você pode se comunicar melhor com seu público, executar campanhas de marketing personalizadas e informadas e obter melhores resultados de marketing - leads, vendas e receita.
Por muitos anos, os profissionais de marketing confiaram em cookies de terceiros para entender o comportamento do público e envolvê-los continuamente com anúncios de retargeting. Mas agora que o Google está removendo cookies de terceiros do Chrome, os profissionais de marketing devem coletar dados de consumidores primários.
Aqui é onde os códigos QR podem ajudar.
Siga este guia completo para coletar dados primários com códigos QR para enriquecer suas campanhas de marketing.
O adeus do Google aos cookies de terceiros
As marcas, especialmente suas equipes de marketing, adoram cookies. Eles permitem que você entenda o comportamento e os interesses de seu público e os sites que eles visitam. Além disso, você pode exibir anúncios direcionados nesses sites (redirecionamento). Dessa forma, você pode envolvê-los continuamente, mesmo que não estejam em seu site.
No entanto, em meio às crescentes expectativas dos consumidores por privacidade, o Google anunciou a eliminação gradual de cookies de terceiros. Simplesmente, o Google não permitirá que sites coletem cookies, rastreiem usuários e mostrem anúncios de exibição redirecionados.
Quando o Google eliminará os cookies de terceiros?
Como muitas atualizações do Google, o Phase-Out está sendo adiado repetidamente. Foi anunciado inicialmente em fevereiro de 2020, mas as últimas atualizações são de que o Google o atrasou até 2024 atrasado.
Faz sentido, no entanto. Com os cookies sendo a essência de muitas campanhas de marketing, os profissionais de marketing precisam de tempo para se ajustar à sua indisponibilidade.
Dados primários são a necessidade do momento
Mesmo que a eliminação esteja atrasada, ela será implementada algum dia. Se você deseja que seu marketing esteja pronto para o futuro, você precisa coletar e aproveitar dados primários.
Para os não iniciados, os dados primários são as informações que você coleta de suas fontes, muitas vezes diretamente de seus consumidores. Algumas fontes de dados primários são:
- Site
- Redes sociais
- CRM
- Pesquisas e enquetes
- Opiniões sobre o curso
- Reuniões e entrevistas
Códigos QR para o resgate: como coletar dados primários?
Existem várias maneiras de coletar dados primários online. Traga os usuários para o seu site, mídia social e outros pontos de contato, e está tudo pronto. Mas e os consumidores offline?
Se você vende produtos físicos ou atende consumidores off-line, pode achar difícil coletar dados primários. Você não pode simplesmente pedir que eles visitem seu site, mídia social ou outros destinos online.
Os códigos QR tornam isso possível. Com os códigos QR, você pode criar pontos de contato digitais em locais físicos, como lojas e restaurantes, para colocar os consumidores offline online e coletar dados primários.
Veja como fazer isso.
Colete informações importantes do usuário quando eles digitalizarem seus códigos QR
Se você usar um código QR dinâmico, obterá dados primários do cliente assim que alguém os digitalizar. Quando um usuário digitaliza um código QR dinâmico, os seguintes dados são capturados em seu painel:
- Hora da verificação
- Localização da varredura
- O dispositivo usado para digitalizar
- Navegador usado após a digitalização
Essas informações podem ser úteis na criação de campanhas de marketing direcionadas para melhor engajamento e resultados do cliente.
Traga os usuários para uma página de destino e obtenha inscrições
As inscrições de e-mail e número de telefone são a maneira mais eficaz de coletar dados do cliente. Ao trazer as pessoas para uma página de destino, você pode incentivá-las a compartilhar informações úteis.
Você pode usar códigos QR para levar os usuários a uma página de destino e gerar dados primários. Também permitirá que você obtenha leads qualificados que podem ser convertidos em clientes pagantes.
Digamos que você venda biscoitos. Você pode ter um código QR na embalagem do produto para levar as pessoas a uma página de destino onde elas podem compartilhar suas informações e se conectar com sua marca.
Observação: QRCodeChimp oferece um dedicado Código QR da página solução para criar páginas de destino personalizadas com códigos QR.
Envie usuários para seu cartão de visita digital/página de negócios para obter leads
Cartões de visita digitais são a norma em redes. Você não precisa mais depender apenas de cartões de visita padrão para compartilhar seus detalhes de contato. Um cartão de visita digital permite que você o compartilhe rapidamente!
Você pode imprimir um código QR para o seu cartão de visita digital URL no seu cartão de visita físico. As pessoas que encontrarem seu cartão de visita digital podem digitalizar o código QR para acessar seu cartão de visita digital e salvar suas informações.
Você pode incluir botões em seu cartão de visita digital para permitir que os usuários enviem e-mails, mensagens e liguem para você com um único clique. Quando eles entrarem em contato com você, você terá acesso às informações deles – dados primários.
Conecte-se com os usuários nas mídias sociais
A mídia social é uma excelente fonte de dados primários. Você pode envolver seu público em um nível pessoal e obter informações valiosas sobre eles. Então, você pode usar essas informações para adaptar sua estratégia de marketing.
Os códigos QR ajudam você a promover seus perfis de mídia social e aumentar o número de seguidores. Você pode usar um Código QR de mídia social para compartilhar vários perfis de mídia social em um só lugar e conectar-se com usuários nas mídias sociais.
Envolva os usuários com a gamificação
Você também pode usar códigos QR para oferecer experiências de gamificação ao seu público. Permita que as pessoas digitalizem um código QR para participar de jogos online como "Spin a Wheel" e "Scratch and Win".
Os usuários devem se inscrever com seu ID de e-mail ou número de telefone para obter a recompensa. Dessa forma, você pode coletar dados primários.
Importância dos dados primários para as marcas
A remoção de cookies de terceiros é uma bênção disfarçada para os profissionais de marketing. Os dados primários oferecem vários benefícios para o seu negócio, alguns dos quais são discutidos abaixo.
Ofereça privacidade de dados aos consumidores
Sobre 86% de consumidores consideram a privacidade de dados uma prioridade, o que é um alerta para marcas e profissionais de marketing. Ao coletar dados primários, você obtém apenas as informações que os consumidores compartilham com você. Dessa forma, você pode obter dados valiosos do consumidor e, ao mesmo tempo, garantir os mais altos padrões de privacidade e integridade dos dados.
Construa confiança com seus consumidores
Como a privacidade dos dados é a prioridade de todos os consumidores, seu público confiará em você se respeitar a privacidade dos dados. Ao coletar apenas dados próprios, você se apresenta como uma marca que prioriza a privacidade dos dados de seus consumidores.
Conheça melhor seus consumidores
Se você deseja entender melhor seu público, não há maneira melhor do que coletar dados primários. Os dados primários vêm diretamente dos consumidores, portanto, é a forma de dados mais precisa e não filtrada que você pode obter. Assim, você poderá executar campanhas de marketing direcionadas e envolver seus consumidores.
Gere leads qualificados e mais vendas
Os dados primários, sendo os mais precisos, ajudarão você a gerar mais vendas.
Uma grande razão pela qual as marcas não conseguem gerar vendas é a falta de leads de boa qualidade, resultado de dados ruins do cliente. Os dados primários, vindos diretamente dos consumidores, oferecem a melhor chance de conversão.
Considerações finais
A coleta de dados primários deve ser uma prioridade para todas as marcas com visão de futuro. É importante não apenas porque o Google está eliminando cookies de terceiros, mas também porque é isso que os consumidores preferem.
Se você deseja coletar dados primários de consumidores off-line, os códigos QR são o caminho a seguir.
E se você está se perguntando como criar e gerenciar códigos QR, QRCodeChimp você tem coberto.
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