A campanha de QR codes de abril de 2024 de Taylor Swift não promoveu apenas seu 11º álbum de estúdio, The Tortured Poets Department (TTPD); tornou-se um fenômeno global. Em poucos dias, os QR codes enigmáticos da campanha conquistaram milhões de fãs, os "Swifties", colaborando online, decifrando pistas e compartilhando descobertas na velocidade da luz. O burburinho se espalhou para a grande mídia, gerando uma enorme expectativa antes do lançamento do álbum.
Neste artigo, detalharemos como a campanha funcionou, as lições de marketing que ela oferece e como você pode adaptar sua magia viral à sua marca. Vamos lá.
O que foi a campanha de QR Code de Taylor Swift?
A campanha de Taylor Swift foi criada para promover o lançamento de seu próximo álbum, que foi lançado oficialmente em 19 de abril de 2024. Sua equipe distribuiu códigos QR gigantes nas principais cidades dos EUA e em outras 13 cidades ao redor do mundo, incluindo Londres, Melbourne e São Paulo, alguns dias antes do lançamento do álbum.
Ao escanear os códigos QR, eles inicialmente levaram a vídeos curtos não listados do YouTube, com um clipe de 13 segundos com a inscrição "Erro 321". Foi a primeira pista, e os fãs bombardearam as plataformas de mídia social em busca de uma explicação. A empolgação dos fãs aumentou à medida que viam o conteúdo dos códigos QR evoluir ao longo do tempo. Mais tarde, os códigos QR começaram a revelar letras diferentes, com mensagens enigmáticas de máquina de escrever.
O código QR em Chicago revelou a letra "T", assim como a letra "O" em Londres, "F" em Melbourne e "H" em São Paulo. Swifties do mundo todo participaram de um jogo colaborativo para decifrar pistas e descobrir a mensagem oculta. Os fãs finalmente descobriram que as letras formavam "Fortnight", o primeiro single do álbum.
Os resultados da campanha
'THE TORTURED POETS DEPARTMENT' de Taylor Swift já vendeu mais de 7 milhões de unidades nos EUA.
- dados do gráfico (@chartdata) 6 de janeiro de 2025
É o álbum a atingir esse marco mais rápido nesta década. foto.twitter.com/EgFoae7c48
- 'Tortured Poets' de Taylor Swift se tornou o álbum mais transmitido em um único dia, com 315 milhões de transmissões e o primeiro álbum que ultrapassou 1 bilhão de streams do Spotify em uma única semana.
- O álbum se tornou o álbum mais vendido do mundo em 2024 e tem vendeu mais de 7 milhões de unidades no total nos EUA.
- O álbum TTPD, que passou 15 semanas em primeiro lugar na Billboard 1, foi indicado ao prêmio de Álbum do Ano na 67ª edição do Grammy Awards.
Lições de marketing da campanha de código QR de Taylor Swift
Aqui estão quatro lições de marketing da campanha que marcas de todos os setores podem implementar para criar intriga e curiosidade:
1. Oferecendo uma experiência e engajamento omnicanal
A campanha de Taylor Swift ofereceu uma experiência omnicanal para os fãs, já que eles não interromperam seus engajamentos com murais físicos de QR Code e conteúdo digital (YouTube Shorts). Eles puderam ver lojas pop-up, rádio via satélite e ovos de Páscoa de mídia social (como Threads) que impulsionaram ainda mais o sucesso da campanha.
Lição: Crie uma experiência de pré-lançamento coesa combinando vários canais, incluindo conteúdo na loja e digital, e utilizando ferramentas digitais, como códigos QR.
2. Aproveitando um código QR dinâmico
Os códigos QR transformaram os murais externos em experiências online. Foi devido à código QR dinâmico que a equipe de Swift aumentou o engajamento dos fãs ao fornecer conteúdo em constante evolução a cada dia, sem a necessidade de repintar paredes. Revelar diferentes pistas e letras secretas ao escanear o mesmo código QR chamou a atenção do público-alvo.
Lição: Utilize códigos QR dinâmicos que permitem que as marcas atualizem/editem informações ou alterem a URL de destino em tempo real sem precisar reimprimir o código.
3. Interagindo com sua base de fãs
Um aspecto interessante da campanha de Taylor Swift foi a técnica de marketing exclusiva, adaptada à sua base de fãs e à participação da comunidade. Isso motivou Swifties de diversos fusos horários a participar ativamente da descoberta da mensagem oculta, o que impulsionou seus esforços de marketing e o burburinho pré-lançamento. Essa técnica gerou um marketing boca a boca impactante e engajamento nas mídias sociais.
Lição: Desenvolva uma estratégia de marketing que convide a participação ativa dos clientes ou público-alvo, o suficiente para criar entusiasmo antes do lançamento.
4. Revelando mistérios por meio da gamificação
A equipe de Swift levou a gamificação a um novo patamar, levando os fãs à curiosidade e à empolgação sem fim até finalmente decodificarem a mensagem. Ao contrário dos métodos tradicionais, esta foi uma divertida caça ao tesouro que exigiu esforços coletivos de Swifties do mundo todo. Os fãs tiveram que colaborar com suas diferentes pistas ou dicas e resolver o quebra-cabeça juntos.
Lição: Gamifique o engajamento dos seus clientes e transforme-o em uma experiência coletiva.
QRCodeChimp: Seu parceiro de campanha de código QR
A campanha de Taylor Swift serviu de modelo para marcas que buscavam buzz pré-lançamento. Para lançar uma campanha semelhante à de Taylor Swift, considere usar QRCodeChimp, uma plataforma confiável e parceira para sua campanha de código QR.
Aqui estão as etapas detalhadas para criar um código QR em QRCodeChimp;
- Visite qrcodechimp.com e navegue até a página da solução.
- Selecione a solução desejada para campanhas.
Nota: QRCodeChimp oferece uma gama de soluções dedicadas para a execução de campanhas de código QR, incluindo Páginas de produtos, cupons, URLs, formas e evento promoções.
- Crie um código QR dinâmico para uma campanha flexível.
- Personalize o código QR para criar uma aparência única.
Nota: Semelhante ao visto em “TTPD 13 13 13 13” de Taylor Swift, você também pode incorporar uma imagem ou logotipo da marca no código.
- Salve e baixe. Teste o código QR e verifique se ele funciona corretamente antes de imprimi-lo.
- Incorpore o código QR em espaços na loja, folhetos, outdoors, anúncios de TV e mídias sociais para obter o máximo alcance.
Conclusão
A campanha de QR Code de Taylor Swift em 2024 não foi apenas uma ação promocional. Foi uma aula magistral de marketing musical moderno que combinou engenhosamente intriga, gamificação e uma abordagem omnicanal.
O sucesso desta campanha destaca a importância de entender e engajar seu público-alvo. Em última análise, a campanha TTPD da Swift serve como um poderoso lembrete para profissionais de marketing de todos os setores de que adotar ferramentas dinâmicas, como códigos QR, eleva a experiência do cliente e impulsiona seu engajamento em uma campanha.
Perguntas frequentes
Qual foi a campanha de QR code de Taylor Swift em 2024?
A campanha de 2024 de Taylor Swift foi uma promoção de código QR com o objetivo de criar um burburinho pré-lançamento para seu próximo álbum, “The Tortured Poets Department”, incentivando seus fãs globais a participarem da iniciativa.
Qual era o principal objetivo dos murais de QR code na campanha de Swift?
O objetivo principal do uso de murais com QR Code era transformar a experiência dos fãs de espaços físicos para digitais. A equipe de Swift utilizou um QR Code dinâmico, permitindo que eles fornecessem conteúdo em constante evolução a cada dia para os fãs cativos durante a campanha.
Como os Swifties resolveram o quebra-cabeça da campanha?
Swifties do mundo todo colaboraram usando plataformas de mídia social e finalmente descobriram a mensagem oculta, "Quinzena", que era a chave do quebra-cabeça na campanha de caça ao tesouro.
A campanha de código QR de Taylor Swift foi bem-sucedida?
A campanha foi um sucesso, com participação massiva de fãs do mundo todo. Foram eles que promoveram ativamente o lançamento do álbum.
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