De ser usado para rastrear veículos durante a fabricação para se tornar uma das maiores tendências de marketing da década, os códigos QR percorreram um longo caminho. Os códigos QR chegaram a todos os setores, com grandes marcas como Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike etc., usando-os.
Os casos de uso de códigos QR são substanciais. A maioria das marcas aproveita os códigos QR para preencher a lacuna entre os canais online e offline. Isso inclui trazer usuários para sites ou mídias sociais, compartilhar PDFs e outras informações, compartilhar detalhes de contato, receber pagamentos e muito mais.
No entanto, a QR code O cenário mudou significativamente nos últimos anos, especialmente após a pandemia. Compilamos algumas estatísticas e previsões de códigos QR para ajudá-lo a entender melhor o uso e o potencial dos códigos QR.
Conteúdo
- Estatísticas gerais do código QR
- Uso e adoção do código QR por país
- Estatísticas de código QR por aplicativos
- Pandemia e códigos QR
- Tendências e projeções futuras
- Resumo
Estatísticas gerais do código QR
84% dos usuários móveis escanearam um código QR pelo menos uma vez. 72% das pessoas digitalizam um código QR pelo menos uma vez por mês e 32% digitalizar um código QR uma vez por semana. (ferro móvel)
A crescente adoção de códigos QR está intimamente relacionada com o aumento da propriedade de telemóveis e da Internet.
- 6.64 bilhões smartphones estão lá em todo o mundo em 2022, e o número é projetado para chegar 7.33 bilhões até 2025. (Bancomycell)
- 83.72% da população global possui um smartphone a partir de 2022. Esse número aumenta para 91.54% para todos os tipos de telefones celulares. (Bancomycell)
Uso e adoção do código QR por país
A adoção de códigos QR teve um aumento maciço nos últimos anos. Atualmente, todas as nações desenvolvidas e em desenvolvimento as adotaram.
Aqui estão algumas estatísticas de código QR específicas do país para lhe dar uma perspectiva melhor:
Estados Unidos
- Em uma pesquisa de junho de 2021 realizada nos EUA, 45% dos entrevistados usaram um código QR de marketing pelo menos uma vez em três meses. Além disso, 54% dos entrevistados com idade entre 18 e 29 anos e 48% de 30 a 44 anos usaram um código QR de marketing. (Estadista)
- 11 milhões famílias nos EUA digitalizaram um código QR em 2020, acima de 9.76 milhões famílias em 2018. (Estadista)
- 27.95% dos consumidores dos EUA concordam, e 18.8% concordo plenamente que o uso de código QR aumentou após a pandemia. (Estadista)
- O número de leitores de códigos QR para smartphones nos EUA aumentará de 83.4 milhões em 2022 para 99.5 milhões em 2025. (business Insider)
China
Embora os códigos QR tenham sido inventados no Japão, a China foi o primeiro país a perceber o potencial dos códigos QR e usá-los em larga escala. Hoje, os códigos QR são a norma na China.
Essas estatísticas mostram o boom dos códigos QR na China.
- Sobre 50% da população chinesa usa códigos QR várias vezes por semana. (Percepções de embalagem)
- Os usuários interagem com códigos QR 10-15 vezes um dia na China. (Vá Clique China)
- China registrou transações de código QR no valor $ 5.5 trilhões em 2020. (Vá Clique China)
Índia
A adoção do código QR na Índia cresceu exponencialmente devido ao aumento dos pagamentos digitais e plataformas UPI.
- Sobre 9 milhões comerciantes na Índia aceitam pagamentos por código QR. (Transação Móvel). (Transação móvel)
- A interface UPI, um sistema de pagamento integrado que permite aos usuários efetuar pagamentos bancários usando códigos QR, registrados 2.8 bilhões transações valem INR 5 trilhões em junho de 2021. (Estadista)
Europa
A Europa foi uma das últimas na adoção do código QR, mas a região está incorporando prontamente códigos QR para pagamentos e outros usos.
- 86.66% dos usuários de smartphones no Reino Unido e na Europa escanearam um código QR pelo menos uma vez na vida. (Aliança Martech)
- 36.40% dos usuários de smartphones digitalizam pelo menos um código QR por semana. (Aliança Martech)
Estatísticas de código QR por aplicativos
As aplicações de códigos QR se multiplicaram nos últimos anos, com quase todas as indústrias usando códigos QR para uso administrativo e de marketing. Vejamos algumas estatísticas específicas das aplicações e casos de uso dos códigos QR.
Marketing
Os códigos QR são um valioso ativo de marketing para qualquer marca. Elas preencher a lacuna entre o marketing online e offline e ajudar as marcas a trazer consumidores offline para canais online.
- Várias marcas usam códigos QR para compartilhar cupons de desconto. O número de cupons de desconto resgatados usando códigos QR aumentou de 1.3 bilhões em 2017 para 5.3 bilhões no 2019. (Vá Clique China)
- 37% das pessoas estão cientes de que os códigos QR podem ser usados para baixar aplicativos, enquanto 22% saiba que eles podem ser usados para compartilhar localizações do mapa. (Vá Clique China)
fígital é o novo normal neste mundo omnichannel. As marcas precisam de uma estratégia de marketing phygital e engajamento do cliente para envolver seus consumidores em todos os canais e expandir seus negócios.
- Marcas com uma estratégia omnichannel retêm cerca de 90% de clientes, em comparação com 33% para suas contrapartes de canal único. (Investpro)
- 72% dos compradores digitais consideram a experiência de compra na loja vital para tomar uma decisão de compra. (Investpro)
- 71% dos compradores na loja consideram seus smartphones essenciais para a experiência na loja. (Investpro)
Os códigos QR são uma das ferramentas omnicanal mais eficazes do mercado. Eles preenchem a lacuna entre o marketing online e offline, ajudando você a criar uma experiência de consumidor integrada e imersiva.
Pagamentos
Os pagamentos digitais têm sido um dos casos de uso mais notáveis de códigos QR. Com os códigos QR, os usuários podem fazer pagamentos online em poucos segundos. O processo é seguro e sem complicações.
- O mundial Pagamento por código QR mercado foi avaliado em US$ 8.07 bilhões em 2020, e está projetado para atingir US$ 35.07 bilhões em 2030, exibindo um CAGR de 16.11%. (Pesquisa de mercado aliada)
- A Índia vê o fim INR 12 milhões valor de transações QR todos os anos. (Indian Express)
- Na China, o valor médio da transação QR é de cerca de 40.6 trilhões de RMB por trimestre. (Transação móvel)
- Transações globais de código QR são projetadas para atingir de $ 2.4 trilhões em 2022 para $ 3 trilhões no 2025. (NFCW)
Restaurantes e hotéis
A indústria hoteleira, incluindo hotéis e restaurantes, implementou códigos QR em suas operações de ponta a ponta. Essa tendência cresceu significativamente após a pandemia.
- 52% de todos os restaurantes nos EUA implementaram Menus de código QR. (Restaurante.org)
- 33% dos donos de restaurantes que usam códigos QR melhoraram seus negócios. (Restaurante.org)
Além disso, alguns governos estão liderando a adoção do código QR no setor de restaurantes.
- A governo do Uruguai, por exemplo, tornou obrigatório que os restaurantes de rua coloquem códigos QR em suas instalações.
Embalagens de alimentos e produtos
A embalagem inteligente envolve o uso de códigos e sensores para adicionar recursos digitais à embalagem. Possui várias aplicações, como rastrear a localização do produto e compartilhar informações detalhadas do produto.
- O mercado global de embalagens inteligentes foi avaliado em US$ 22 bilhões em 2020, e está projetado para atingir US$ 38 bilhões em 2030, exibindo um CAGR de 5.5%. (Pesquisa de mercado aliada)
Os códigos QR estão na vanguarda das embalagens inteligentes. o Embalagem de código QR mercado foi avaliado em US$ 5.3 bilhões em 2019 e foi projetado para crescer em um CAGR de 8% nos próximos anos. (Percepções de embalagem)
Marcas proeminentes como L'Oréal, Nestlé, Coca-Cola, Jameson Irish Whiskey e Frisky aprimoraram suas embalagens de produtos com códigos QR.
- 57% dos consumidores escanearam um código QR em embalagens de alimentos para obter mais informações. (Estadista)
- 43% dos consumidores disseram que escanearam um código QR na embalagem do produto para visitar o site de uma marca. 34% escaneou um código QR para saber mais sobre a empresa ou participar de um concurso, 25% fiz isso para obter uma receita, e 9% digitalizou um código QR para jogar um jogo. (Estadista)
- 65% dos consumidores chineses consideram os códigos QR nas embalagens dos produtos essenciais para construir confiança. (Percepções de embalagem)
- A região da Ásia-Pacífico testemunhou um 83% aumento nos códigos QR para embalagens entre 2014 e 2018. (Mintel)
Gerais
- Os códigos QR desempenham um papel fundamental na disponibilização de experiências de RA para os usuários. O mercado global de AR e VR está projetado para crescer em US$ 162.71 bilhões em 2025. (PR Newswire)
- Os códigos QR permitem que os profissionais levem os usuários aos seus cartões de visita digitais. O mercado de cartões de visita digitais está projetado para atingir $ 242.3 milhões em 2027. (Pesquisa de Mercado Futuro)
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Pandemia e códigos QR
Embora os códigos QR existam há quase três décadas, sua popularidade cresceu várias vezes após a pandemia. A COVID-19 encorajou as pessoas a adotar um mundo sem contato, dando origem aos códigos QR. Desde o início da pandemia, as aplicações de códigos QR aumentaram drasticamente em todos os setores.
Vejamos algumas estatísticas que mostram o impacto do COVID-19 na adoção de códigos QR.
- Os downloads de códigos QR aumentaram em 750% desde que a pandemia atingiu o mundo. (CNBC)
- Os pagamentos sem contato nos EUA aumentaram 150% desde março de 2019.25
- 18.8% dos consumidores dos EUA acreditam ter notado um aumento no uso de códigos QR após a pandemia. (Estadista)
- A COVID-19 acelerou o comércio sem contato e 80% de pagamentos e serviços de check-out devem ser sem contato até 2024. (Gartner)
Tendências e projeções futuras
Embora a pandemia tenha catalisado a adoção de códigos QR, seu uso ainda está crescendo no mundo pós-pandemia. Com marcas proeminentes em todos os setores usando códigos QR, é seguro supor que o uso e a adoção de códigos QR continuarão a aumentar no futuro.
Vejamos algumas previsões e previsões sobre códigos QR.
- Espera-se que o número de usuários de smartphones nos EUA atinja 99.5 milhões em 2025, em comparação com 83.4 milhões no 2022. (E-commerce)
- 5.3 bilhões Os códigos QR serão usados apenas para resgate de cupons até o final de 2022. (Pesquisa Juniper)
- Além disso, mais um bilhão smartphones terão acesso a códigos QR até o final de 2022. (YouGov)
- O mercado de etiquetas de código QR está projetado para atingir US$ 2.1 bilhões até 2027, crescendo a uma CAGR de 8.9%. (FMI)
Resumo
Compilamos essas estatísticas para ajudá-lo a perceber o potencial dos códigos QR e como você pode usá-los para aprimorar seus esforços de marketing e engajamento do cliente. Os códigos QR não são mais uma nova tendência que as marcas podem usar para impressionar seus clientes. A relação custo-benefício, versatilidade e facilidade de uso dos códigos QR os tornaram um ativo de marketing essencial para todas as organizações.
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