Aprenda como coletar contatos no HubSpot de seus QRCodeChimp formulários automaticamente, otimizando seu processo de CRM e eliminando a entrada manual de dados. Este guia mostrará como mapear os campos necessários no Zapier, definir o HubSpot como ação e garantir que todos os envios de formulário sejam adicionados ao seu CRM HubSpot.
Se você não configurou a integração do Zapier com QRCodeChimp ainda, consulte Como integrar webhooks do Zapier com QRCodeChimp Formulários, onde o guiamos na conexão QRCodeChimp para Zapier.
Pré-requisitos para coletar contatos no HubSpot
Contas e acesso
- QRCodeChimp conta (PRO e superior).
- Conta Zapier com um plano adequado.
- Conta HubSpot com permissão para criar contatos.
Configuração necessária do estágio anterior
Conectar QRCodeChimp para o HubSpot, primeiro você precisa se conectar QRCodeChimp para Zapier e certifique-se de que as etapas a seguir sejam concluídas.
- QRCodeChimp está conectado ao Zapier como gatilho.
- Um registro de teste bem-sucedido foi obtido no Zapier.
- Pelo menos um QRCodeChimp o formulário está capturando os campos que você planeja mapear.
Dados e propriedades
- Campos principais a serem mapeados: E-mail, Nome, Sobrenome, Telefone.
- Quaisquer propriedades extras do HubSpot que sua equipe utilize. Crie-as primeiro no HubSpot e depois atualize os campos no Zapier.
Preparação útil
- Um recente QRCodeChimp submissão para teste com.
- Uma lista de alvos no HubSpot se você planeja segmentar novos contatos.
- Uma convenção de nomenclatura para seu Zap para que seus colegas de equipe possam encontrá-lo rapidamente.
Problemas comuns a evitar
- Tornar o e-mail obrigatório em seu QRCodeChimp formulário para evitar falha na criação de contato.
- Confirme se o usuário do HubSpot tem acesso de gravação em Contatos.
- Se você adicionar novas propriedades, atualize os campos no Zapier antes de mapear.
Etapas para coletar contatos no HubSpot
Etapa 1: conclua seu teste de gatilho
Você está no Zapier na etapa Trigger para QRCodeChimp (QRCodeChimp → Webhooks do Zapier → Catch Hook).
- Clique Teste de gatilho para extrair uma amostra do seu formulário.
- Se você alterou o formulário recentemente, clique em Encontre novos registros para buscar um novo envio.
- Clique Continuar com o registro selecionado para trancá-lo.
Você estará pronto quando o registro selecionado mostrar valores reais (e-mail, nome, telefone, etc.) e o Zap passar para o bloco Ação.
Dica: Se os campos estiverem vazios ou parecerem desatualizados, envie seu QRCodeChimp formulário uma vez e teste o gatilho novamente.
Etapa 2: escolha a ação do HubSpot
Você está no bloco Ação do seu Zap.
2.1 Pesquisar HubSpot e selecione-o.
2.2 Abra o Evento de ação e escolha Criar ou atualizar contato.
Você terminou quando o cartão aparecer HubSpot — Criar ou atualizar contato.
Pick Criar ou atualizar contato para evitar duplicatas atualizando um e-mail correspondente. Use Criar contato somente se todos os e-mails forem novos; caso contrário, poderá falhar ou criar duplicatas.
Etapa 3: conecte sua conta HubSpot
Você está na etapa Ação, seção Conta.
Clique 3.1 Selecionar → Conecte-se à nova conta.
3.2 Efetue login no HubSpot no pop-up.
3.3 Aprovar acesso.
3.4 De volta ao Zapier, clique Continuar.
Você terminou quando aparecer Conectado como [seu nome] e o correto Nome/ID do portal HubSpot.
Dica: Se você gerencia vários portais, confirme se conectou o correto (nome/ID do portal). Portais com links incorretos são uma causa comum de "contato não encontrado".
Etapa 4: mapeie seus campos
Onde você está: Etapa de ação → Configurar ação.
O que clicar: Em cada campo do HubSpot, comece a digitar Informações para contato: para filtrar para propriedades de contato padrão e, em seguida, inserir valores de Pegar Gancho amostra.
Antes de mapear
- Crie primeiro quaisquer propriedades personalizadas no HubSpot (Configurações → Propriedades).
- De volta ao Zapier, clique Atualizar campos então novas propriedades aparecem.
Escolha do telefone
Pick um propriedade do telefone e fique com ela:
- Informações de contato: Número de telefone (telefone principal) or
- Informações de contato: Número de telefone celular (Móvel)
Exemplo de mapeamento
| Propriedade HubSpot (escolha esta) | Valor do Zapier (selecione em Catch Hook) |
| Informações de contato: E-mail | |
| Informações de contato: Nome | Nome |
| Informações de contato: Sobrenome | Sobrenome |
| Informações de contato: Número de telefone | Telefone |
| Informações de contato: Número de telefone celular (se você usa celular) | Telemóvel |
| Base legal para o processamento de dados de contato (se necessário) | Texto estático, por exemplo, Consentimento dado livremente |
Se você coletar campos extras (por exemplo, Tipo de Solicitação), crie uma propriedade correspondente no HubSpot (linha única ou texto longo), clique em Atualizar campos no Zapier, então mapeie Consulta → sua propriedade HubSpot.
Dica de formatação: Use códigos de país para números de telefone (por exemplo, +1 415 555 0100) para melhorar a entregabilidade e a validação.
Etapa 5: testar e publicar
Você está no rodapé da etapa Ação.
Clique 5.1 Etapa de teste para enviar a amostra para o HubSpot.
5.2 No HubSpot, abra Contactos, pesquise pelo teste E-mail, confirme se os campos mapeados estão preenchidos e verifique se a atividade mostra Criado via Zapier (ou Atualizado via Zapier).
5.3 De volta ao Zapier, clique Publicar. O status do Zap mostra ON.
Se o contato já existir, Criar ou atualizar contato atualiza o registro com novos valores. Criar contato pode falhar em um e-mail duplicado ou criar uma duplicata se o e-mail for diferente (por exemplo, um alias).
Após a entrada em operação
- Monitoramento: Verifique Histórico do Zap semanalmente para erros ou limitação.
- Manutenção: Se você alterar os campos do formulário ou as propriedades do HubSpot, clique em Atualizar campos na etapa de ação e teste novamente.
- Higiene de dados: Adicionar uma Filtrar passo para parar o Zap quando O e-mail está vazio ou corresponde a termos de teste (por exemplo, “teste@”, “exemplo.com”).
Problemas e correções comuns
- Contato não criado → Correção: Confirme o portal HubSpot correto, verifique Contatos – Escrever permissão, revisão Histórico do Zap para erros de etapa, execute o teste novamente.
- Novo imóvel desaparecido em Zapier → Correção: Criar propriedade no HubSpot → no Zapier clique Atualizar campos → remapear → testar novamente.
- Contatos duplicados → Correção: Uso Criar ou atualizar contato; padronizar a fonte do e-mail; considerar uma Formatador passo para cortar espaços/letras minúsculas do e-mail.
- Telefone rejeitado/em branco → Correção: Enviar formato E.164 com código do país; mapear para apenas uma propriedade telefônica.
- Nenhum dado de amostra → Correção: Envie o formulário uma vez e depois Encontre novos registros no gatilho.
- Portal errado conectado → Correção: Reconecte a conta HubSpot e escolha o nome/ID do portal correto.
Aprimoramentos opcionais
- Adicionar à lista: Após a etapa de contato, adicione HubSpot → Adicionar contato à lista, escolha sua lista de alvos.
- Notificar a equipe: Adicione Slack or E-mail por Zapier; incluir Nome, e-mail, telefone, consulta.
- Criar empresa + associar: Adicione HubSpot → Criar empresa, Em seguida HubSpot → Registro associado (Contato ↔ Empresa).
Nota de conformidade
Se você coletar opt-in de marketing, mapeie-o para os campos de consentimento do HubSpot (ou armazene o texto/carimbo de data/hora de consentimento em propriedades personalizadas) e defina Base jurídica adequadamente.
Recursos
- Propriedades de contato padrão do HubSpot.
- Criar e editar propriedades.
- Desduplicar registros no HubSpot.
- Atribuir acesso aos registros (permissões).
- Entenda seus mapeamentos de campos de sincronização de dados (incluindo telefone vs. celular).
- Crie listas.
Conclusão
Você se conectou QRCodeChimp para o HubSpot no Zapier, selecione a ação do HubSpot (use Criar ou Atualizar Contato para evitar duplicatas), mapeie o núcleo e quaisquer campos personalizados, execute um teste ao vivo e publique. A partir daí, cada novo envio de formulário cria ou atualiza um contato do HubSpot automaticamente, eliminando a entrada manual e mantendo os registros limpos.
Ative o Zap, envie seu formulário uma vez e verifique o contato no HubSpot com as propriedades corretas e uma atividade "Criado/Atualizado via Zapier". Verifique o histórico do Zap para ver se há erros esta semana e periodicamente depois; se alterar campos, atualize os mapeamentos e teste novamente. Adicione um filtro para ignorar e-mails em branco ou de teste e, se necessário, adicione etapas para colocar o contato em uma lista, notificar sua equipe ou criar e associar uma empresa. Você está pronto para começar a capturar todos os envios no HubSpot.
Perguntas frequentes
Posso mapear mais campos além de E-mail, Nome, Sobrenome e Telefone?
Sim. Adicione ou confirme as propriedades no HubSpot e, no Zapier, clique em Atualizar campos e mapeie os novos.
E se meu QRCodeChimp formulário não coleta e-mail?
Torne o e-mail obrigatório no seu formulário ou adicione um filtro Zapier que interrompa o Zap quando o e-mail estiver em branco.
Como defino um valor fixo, como estágio do ciclo de vida ou origem do lead?
No mapeamento de campo, digite um valor estático na entrada ou escolha um valor personalizado que você passe do formulário.
Eu mudei meu QRCodeChimp formulário ou propriedades do HubSpot. Por que não as vejo no Zapier?
Abra a etapa de ação, clique em Atualizar campos e, em seguida, remapeie. Extraia um novo registro de teste, se necessário.
Como adiciono novos contatos a uma lista específica do HubSpot?
Adicione outra etapa após Criar Contato. Escolha HubSpot, depois Adicionar contato à lista e selecione a lista de destino.
Posso criar uma empresa e associá-la ao contato?
Sim. Adicione uma etapa Criar empresa do HubSpot e, em seguida, adicione uma etapa Associar registro para vincular o contato e a empresa.
Como faço para testar com dados novos do meu formulário?
Na etapa de gatilho, clique em Encontrar novos registros para extrair um registro recente QRCodeChimp envio. Em seguida, teste novamente a ação do HubSpot.
O teste foi bem-sucedido no Zapier, mas não vejo o contato no HubSpot. O que devo verificar?
Confirme se você está na conta correta da HubSpot, verifique as permissões de Contatos e revise o histórico do Zap para verificar se há erros. Execute o teste novamente assim que eles forem confirmados.
Posso notificar minha equipe quando um novo contato for criado?
Sim. Adicione uma etapa após o HubSpot, por exemplo Slack ou Email by Zapier, e inclua campos-chave na mensagem.
Isso funcionará para envios históricos existentes?
Os Zaps atuam em novos envios que chegam após o Zap estar ativo. Para registros anteriores, exporte de QRCodeChimp e importar para o HubSpot via CSV.
Como faço para pausar ou parar a automação?
No Zapier, abra o Zap e desative-o. Você pode reativar a qualquer momento.
Como posso garantir que estou coletando contatos consistentemente no HubSpot sem erros?
Mantenha o e-mail obrigatório, use um filtro para dados vazios ou de teste, atualize os campos após as alterações e revise o histórico do Zap regularmente.
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